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近日，万里街社区作为老服务中心的交汇点和延伸点正式对外开放。作为嵌入居住区的养老服务点，交汇点和延伸点的开放将专业养老服务与社区养老需求无缝连接。嵌入式养老服务结合了机构养老和家庭养老的优势。由于其热情的安排和周到的服务，这个扩展点吸引了许多老人来打卡。
该组织致力于探索老年社区养老的新模式
“陆阿姨，你来了。”“周阿姨，时间还早。”早上九点之前，老人一个接一个地来到了路口和延伸点。81岁的陆阿姨一进门就和老朋友打招呼。
交叉口和扩展点位于灵石路1565弄13号101-103室。“这是我们第一次吃螃蟹，在老社区里建一个微型养老服务空室。”万利街老年综合服务中心的文小丽告诉记者，与一个完整的老年服务中心相比，扩建点应该是一个螺壳道场，在约80平方米的空室内已经建成了一个微型教室、活动区和视听区，浴室设施也已经适应了老年人。同时，天井被设计成一个露天休闲区，成为老年人聊天的好地方。“现在我放心了，妈妈真的很乐意在这里赡养老人。她在家时，煤气总是忘了关，我们每天都得保护她。”陆阿姨的儿子每天早上都送她去接机，看到他的老母亲在这里玩得很开心，他感到很欣慰。
服务扩展“零距离”满足社区需求
麻雀虽小而全，但交叉点和扩展点不仅功能强大，而且服务卓越。“来叔叔阿姨家和我一起住。”九点半，所有的老人都到了。护理人员带老人做“音乐护理练习”。拍拍手，抬起腿，伸展手臂，转动脖子。所有的老人都搬了进来。护理练习后，全身的所有关节都得到锻炼。“我通常一个人呆在家里，只能看电视来缓解寂寞。现在我很高兴在这里有这么多朋友。”住在扩展点隔壁的毛阿姨刚刚去世，扩展点的工作人员邀请她参加体验。毛阿姨立刻被这里的兴奋所吸引，她每天一购物完就来报到。
“目前，我们已经开通了修指甲和理发等服务。6月中旬，我们还将推出餐饮服务，并提供洗浴等服务。”文小丽告诉记者，不仅有老人用餐，还有外卖，让老人有更多的选择。
“让我们做个小灯笼，好吗？阿姨和叔叔两人一组。让我们来竞争哪一组做得快。”一堂手工课不仅能让老人用手动脑，还能让他们体会到成功的喜悦。每天在扩展点的活动都是不同的，老年人在学习玩耍的同时体验分享和交流的快乐。
管理创新、资源整合和优化运营
今年40岁出头的英阿姨是一名扩展点护士，也是该社区的居民。“我有一些护理经验。我以前一直在家休息。我听说社区里有一个养老服务点。我会试试看。”英阿姨告诉记者，在家里找到一份稳定的工作对她来说是一个很大的“惊喜”。
“我们不仅推广便捷的养老服务，还开放服务点，解决一些社区就业问题。”文小丽告诉记者，一个扩展点将根据服务区域和老年人数量安排2-3名护理人员，同时承担运营管理、后勤保障和基础护理服务。扩展点还为老年人提供心理咨询和政策咨询服务，由中心专业人员定期向扩展点提供。今后，这些老年人服务也将依靠中心和扩展点进入老年人。
此外，以护士为基础、志愿者为补充的服务模式不仅增加了老年人接触社会的机会，也成为嵌入式养老服务发展壮大的可持续探索。
当很多老人都在为如何入住养老院而发愁时，万里街社区是养老服务的延伸点，养老服务触手可及。
