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1月29日下午，由长宁区文明办、长宁区市场监督局、长宁区消费者权益保护委员会等单位联合主办，上海东方海外凯轩房地产有限公司协办的“诚信繁荣、优质消费、美好生活——长宁区中山公园商圈消费者创造活动启动仪式”在长宁区莱佛士市举行。主办方公布了长宁区莱佛士消费者权益保护联络点，并将旗帜授予长宁区诚信繁荣志愿者服务团队。在启动仪式上，长宁区市场监督局相关负责人还发布了中山商圈“诚信、繁荣、质量、消费、美好生活”的评分标准。活动现场设立了咨询、宣传和服务项目，“Ayan和他的朋友”志愿者服务团队也在活动现场开展了义卖活动。
据报道，长宁区志愿服务队由门店经理、门店物业、经营者和公众组成。今后，该团队将定期进行专项走访和检查，以诚信促商，为诚信经营和优质消费创造良好的社会环境。创建活动的评分标准确定为三个尺度和六个标准。经过两年的努力，安全消费理念深入人心，经营者诚信和责任感增强，企业自律能力提高，经营服务行为规范，消费环境安全改善，社会满意度上升。我们努力把中山公园商圈建设成为长宁区安全消费的试点和示范区。
长宁区市场监督局表示，将以此次活动为契机，积极构建企业信用管理体系，让诚信经营者得到更多激励，违法乱纪者处处受限。同时，认真落实经营者的主体责任，建立处理企业投诉的“绿色通道”，形成经营者与消费者之间的良性互动局面，鼓励经营者与消费者在消费者发生纠纷后第一时间进行和解，以降低维权成本，提高维权效率。
长宁“放心消费”活动的核心是让人们“能够消费、敢于消费、愿意消费”。为此，长宁市市场监督局以社会热点为重点，坚持以改善消费环境安全为重点，着力整顿和规范与消费者利益密切相关、群众投诉多、社会关注度高的热点行业，开展了一系列与社会消费热点相关的专项行动，对成人服装、童装、玩具、箱包、金玉等9种商品135批次进行了抽样检查。，严厉打击各种侵犯消费者权益的违法行为。同时，加强对消费者投诉和举报的分析，编制消费者投诉和举报，进行季度、半年度和专项分析，对消费纠纷集中的行业和常见问题进行判断和判断，反馈给行政指导和日常监管工作。
目前，长宁市场监督局在全地区有273个联络点。在此基础上，引入社会监督体系，形成政府、企业、业户、消费者和社区监督员参与的多层次、立体的创作格局，营造出浓厚的创作氛围。同时，政府部门发挥引导作用，以长宁区人大《消费者权益保护条例》执法检查为契机，坚持依法管理，做好重点商品监管工作，探索预付费消费纠纷等热点难点问题解决机制，加强重点领域消费者权益保护执法。长宁区消费者权益保护委员会、行业协会、中介组织等社会组织充分发挥作用，通过消费者引导、回顾访谈、案例曝光等方式，倡导树立科学、合理、绿色、健康的消费理念。，从而提高消费者的自我保护意识和水平，并通过社会共治促进行业规范和自律。
