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东方记者常。网站8月23日报道说，首先要做的是“和平共处”。“和平相处”这个词对于长宁区西部的北新泾派出所来说更有意义。北新泾地区主要是住宅区，人口密集。近年来，北新泾派出所坚持“不交矛盾、不出事故、不缺服务”的目标，找出阻碍区域和平建设发展的瓶颈原因，在调查中探索，在改革中创新，努力打造“乔峰式派出所”，交出了治安状况良好、人民群众满意度高的答卷。
自2016年以来，北新泾派出所领导小组通过研究分析辖区内110个派出所的情况和历年受理的案件类型，走访了辖区内所有的居民自治组织，听取了街道相关部门的意见，发现辖区内存在三大安全隐患:一是社区财产侵权案件较多。社区基本安全设施普遍薄弱，入室盗窃和盗窃三辆车的事件时有发生。第二，社区冲突和纠纷容易发生。旧住宅区的公共区域很小，在走廊里堆放东西和私拉电线给电池充电的现象容易导致邻里冲突。一些居民因房地产继承、拆迁补偿等发生家庭纠纷。这种隐藏在社区中的矛盾和纠纷很容易导致肢体冲突。第三，社区居民有不同的安全需求。社区居民从安全、和谐、便捷的角度看待基层公安工作，对多元化提出了新的要求。2016年，人们对“公共安全意识和公共安全工作满意度”的评价低于地区平均水平。
出路在哪里？哪里可以突破？经研究，该所领导小组认为，新时期的“乔峰经验”为派出所的工作指明了方向。围绕“源头控制好、科技含量高、基层基础扎实、群众评价好”的要求，派出所着手抓好三个项目。
优化机制，为社区建立安全防线
主任王顺浩经常带着居委会干部走访住户，并在辖区内四处走动。在他的朋友圈子里，每天平均走20，000步是没有问题的。王说，有价值的是，北新泾地区的人民对该地区的安全建设提出了真诚而彻底的建议和要求。经过研究，派出所提出了“全警联动、警协联动、警民联动”的工作路线，并介绍了“三小时”和“关门”的工作措施。
在周班服务模式下，警方将带领居委会干部、社区协调员和平安志愿者基层自治力量参与“一小时预防宣传、一小时社区巡逻、一小时入户走访”。有一次，当警察参观这所房子时，他们发现一个独居老人看起来很有尊严。经过询问，他们得知老人刚刚接到一个伪造公安检查法的电话，准备出去把银行卡里的6万元存款转交给骗子。警察很快劝阻了老人，并帮助他们避免财产损失。同时，辖区还全面开展了“盯紧社区大门、守住大楼大门、关好自己的门”的行动。在有条件的社区出入口安装人车隔离门系统；全面修复社区内受损的建筑门锁和门禁系统；呼吁居民用安全系数更高的门锁代替安全等级更低的门锁。
此外，北新泾派出所在“智能公安”建设理念的指导下，依托分局和街道，积极探索和创新商品房小区智能安防建设的众筹模式。在97.33%的居民投票支持元丰天山花园小区后，众筹资金投入建设。自从智能安全系统去年建成并投入使用以来，还没有发生过盗窃案。很快，“智慧与繁荣”的众筹模式在辖区内迅速普及。
截至目前，辖区内住宅小区微卡口建设、商品房小区智能安防建设、商业建筑及重点人群密集场所完成率达到100%。今年上半年以来，辖区内违法犯罪案件数量和报警案件总数均大幅下降。电信网络诈骗案件结案数量同比下降31.3%，居民区盗窃案件报警情况同比下降57.1%。96.15%的住宅区实现了零入室盗窃案件。
整合各种功能，让一线警察维持秩序
推进“智能公安”建设，提高警察生产力，必将带动警察生产关系的调整，促进警察模式的优化。
今年以来，北新泾派出所打破了原有的“一人一岗一分工”的职责分工，建立了一个集社区、治安、巡逻等功能于一体的一线综合执法队伍。，并以社区居委会为单位划分了15个“网格”，全面负责“网格”内的涉警事务，反应迅速、处理高效，实现了110个警情的就地接待和矛盾纠纷的就地调解。用当地居民的话来说，它的意思是“把派出所搬到普通人的门口”。
近日，一线综合执法民警蒋和他的搭档在“电网”上巡逻时接到报警。在该地区，沿街商店的商贩将电瓶车停在机动车的停车位上，并私下从二楼窗户拉下电线给电瓶车充电。由于争吵，他们还与机动车车主发生了肢体冲突。江及时赶到阻止他们，并把双方带到社区警察局进行调查。最后，双方达成和解，并签署了调解协议。然而，蒋萧冰发现，私拉电线给电瓶车充电和占用公共空房间的现象不仅存在于街道两旁的商店，也存在于社区。此类安全隐患必须立即整改。因此，他和他的合作伙伴立即在社区召开了“四位一体”会议，听取了各方意见，积极协调解决了该地区的慢性病问题。最后，在街道的帮助下，小区内的车库彻底改造，安装智能充电桩，引导电瓶车有序停放，按需充电。
早在2016年，该分局就与区司法局建立了"三对"纠纷调解机制，包括警察局、街道司法局和律师事务所。近年来，基层民警遇到了房地产、婚姻、劳务纠纷，即积极邀请公益律师讲解法律，为当事人提供专业咨询，不仅提高了调解效率，而且避免了涉警，从源头上解决了积怨的矛盾。据统计，今年上半年，北新泾派出所参与社区纠纷调解的综合执法民警工作量下降了21.1%，调解成功率提高了33.47%，因居民区矛盾纠纷引发的侵犯人身权利案件发生率下降了13.86%。
打破障碍，将服务窗口移到街道上
年初，当派出所所长王顺浩检查窗户接受工作时，他发现一个头发花白的老太太来了两次。因为天气不好，她又支支吾吾，于是王赶紧上前问老人为什么要来回奔波。原来，她要处理的事情很多，涉及到街道事务受理服务中心和派出所，她老了很容易忘记材料。老阿姨的鞋子湿透了，她在地上踩出了一串脚印。正是这些脚印深深打动了国王。
根据公安部和市局的部署，要不断深化公安“配送服务”改革。我们能不能在基层派出所的服务窗口动动脑筋接受业务，让更多的人少跑腿？
经与街道有关部门协商，北新泾派出所提出将“综合窗口”和档案室搬迁至街道社区事务受理服务中心。虽然没有先例可寻，也很难落地，但在分支机构和街道的全力支持下，整合终于顺利实现，形成了高效快捷的“一门”办理模式。然而，业务接受度的翻倍增长表明，大众确实感到方便。
近日，一位通过人才引进来到上海工作的年轻人来到街道事务受理服务中心的户籍窗口咨询和办理公户的落户事宜。在窗口民警的带领下，他搬到了他旁边的街道综合窗口，先申请了结算所需的《租赁登记证》，然后回到户籍窗口进入受理流程。由于材料齐全，现场签发了《动迁许可证》。这位年轻人非常高兴，他说他原本认为一天半是不够的，他计划向公司再请半天假来处理公租房。他没想到会有“一站式”服务，并称赞了政府部门高效便捷的服务。
人们需要安居乐业，社会发展需要稳定有序。北新泾派出所关注的是群众身边的小事、城市治安的实际问题和社会治理的困难，这也是人们所想和所想的。近年来，居民安全感和满意度不断提高，2018年的评价结果在全区排名第二。
