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在长宁区的商业地图上，占地3.15平方公里的新虹桥商务区正在成为一个新的地标。
这个新的虹桥商务区，汇集了高道五百货、尚佳中心、金虹桥国际中心、百盛友科城市广场、虹桥友谊商城、虹桥南风城等大型综合性商业载体，集中打造了“两纵”(娄山关路、遵义路)和“两横”(天山路、仙霞路)。
“京”字板块除了商业建筑外，还有住宅小区，也是上海首批两个工人新村之一的天山新村的聚集地。
一方面，它是一个高层商业区，另一方面，它毗邻老式的售后公房，这导致了一个不可避免的“共管”问题:为了在原有社区商业的基础上寻求转型和提升能源水平，必须平衡商业与商业、商业与住宅区的共生关系。
共同治理的议题已经摆在桌面上
对于居民来说，他们家门前的购物中心极大地提高了幸福指数:当你过街的时候，你可以在Yapinjia超市购买新鲜的商品，不时在一些餐馆享受定期的折扣，当你散步的时候，享受一场赏心悦目的盛宴。“方便”的另一面是“麻烦”:噪音太大，停车更紧张，狭窄的道路变得更不顺畅...这是社区商业中不可避免的矛盾:一方面，购物中心依赖人口密集的地方，居民也从中受益；另一方面，购物中心的活动可能会影响周围的社区。吴先生说，金红桥在设计商业建筑时，在噪音和环境保护方面采用了最严格的标准，并将对附近居民的影响降至最低。然而，在日常经营管理中，仅仅依靠商场的实力显然是不够的。
正是由于这一客观要求，企业界的“共同治理”问题被提上了议事日程。天山街道办事处主任梁鸿表示，早在商场建设期间，就存在噪音扰民、粉尘污染等矛盾。街道利用这种情况，建立了商业联盟、物业管理协会和其他相互交流和商业合作机制，并不时举行特别会议。有了这个共同治理的平台，每个人都坐下来进行协调和交流。在消防、城市建设和安全方面，由街道牵头，工商、环保、市容和绿化等相关部门协助商场按照法律法规高效完成各项手续。
这个“共同治理”平台还引入了第三方，如律师事务所和社会组织。
汇金百货广场一度混乱无序。最初，一些商人租用门面。一度，卖爆米花和雨伞的小商贩聚集在一起。由于房东的租约和其他问题，政府部门没有时间出面。天山街邀请了第三方律师介入，最终通过理性的劝说和一户一户的听证达成了协议。这些摊贩都退休了，广场的原有秩序也恢复了，附近的居民也有了安静的时间。
人气指数飙升，考验着承载能力
显然，新虹桥商圈不仅仅满足于“社区商业”。新虹桥商圈作为一个新兴的城市级商圈，希望打造一个南北高、南北低、梯度交错的商务空空间布局，实现传统商业的转型。
这可以从商业区频繁上演的酷炫时尚活动中看出:海绵宝宝、蓝精灵和冰冻曾经在虹桥的南丰市推出。在金红桥购物中心，可能会遇到熊本部长，飞镖比赛和陆上龙舟也在这里举行；高岛屋百货策划“樱桃丸子25周年”主题活动。在老式公房林立的住宅区，极其流行的商业活动也带来了新的挑战:如何通过交通和安全的考验？
百盛有客的负责人仍然记得商场策划明星活动时的火爆场面。成千上万的粉丝挤满了街道、广场和购物中心。据负责人介绍，百盛有客日客流量为3万人，规划活动带来的客流可能达到高峰。同一天，交警和消防队员亲自来到现场，许多志愿者被动员到路口执勤。在许多党派的指导下，这次群众活动的现场秩序井然。
作为中国第一大城市，奥立、百盛、优科选择了一个毗邻住宅区的便利场所，这不仅容纳了社区中的消费者，也吸引了更多的当地消费者。随着人气指数的攀升，交通安全防范指数也相应上升，这就考验了一个社区的承载能力和应急协调能力。
“为了平衡商业区和住宅区的共生关系，白领中心应运而生。”街道党工委书记张杰表示，这个服务联盟由社区党建服务中心牵头，联系各种社会力量，为商业区和居民区提供各种服务。有了这个联合治理平台，企业就不用那么担心了。“活动场地可免费租用，白领午餐已落地，商家大规模促销有志愿者维持秩序，有应急机制以防突发事件。”街道党委副书记方伟行表示，各大商场都有丰富的土地和资金，但都不遗余力地建设宝贵的活动场所。
从抢占资源到通过协商实现双赢
新虹桥商圈的雏形形成时，同质化竞争并不乐观。南丰市和尚佳中心相邻，金虹桥距南丰市仅200多米。今年年初，帕克森·尤克站在街对面。在实体商业普遍衰退的情况下，如果未来的情况如此拥挤，是否令人满意？
胡女士在金红桥地下广场开了一家店，她非常担心。"地铁开了百盛有客后，我的生意会变得更糟吗？"Parkson Youke担心的是如何满足只有100多个地下停车位的消费者的需求。
不久，一条200米长、5米宽的地下通道打消了胡舒立的担忧。这条地下通道的一端位于地铁2号线娄山关路站1号出口的百盛地下，另一端通向金红桥地下。通道的设计很时尚，走在路上，百盛和金红桥的广告交叉呈现，就像你我的结合。
该通道是新虹桥商圈地下连接方案中的一个环节。对于这个挂钩计划，起初，这两个家庭陷入了困境。"为了获得更多的广告和道路资源，双方都想多占一点空间."最终，是基于共同治理的联合谈判让邻近的企业友好地坐在一起。梁鸿表示，街道已经多次相互协调，甚至邀请区职能部门开会，最终达成一致。
地下通道打开了，客流滚滚而来。拥有相对充裕停车位的金红桥主动与百盛有客达成共享停车位的协议。“事实上，我们不是同质竞争，而是错位经营。百盛推出了肯德基，但金红桥将不再推出。百盛有客将齐心协力在广场大屏幕上宣传金红桥的最新产品。这也是构建共同治理平台的初衷，即建立企业间可互操作的协商机制，实现双赢。”
这种双赢的局面已经取得了成效。在电子商务全面冲击和同质化竞争日益激烈的商业格局下，新鸿桥商圈奋起反抗，取得了可喜的成绩。据统计，2015年整个商务区的销售额约为31.15亿元，同比增长28.85%；今年上半年，商圈销售额增长10.9%，九大商业企业销售额约19.8亿元。
