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据长宁区介绍,上海长宁公园绿化建设发展有限公司(以下简称“长宁公园公司”)在管理市中心中山公园、天山公园、水霞公园、虹桥公园、华山儿童公园、天元公园等公园100多年的过程中,积极响应业界提出的“公园、志愿者、社区”“三位一体”的党建和联合建设的社会协同管理模式。以中山公园“三位一体党建指导站”为载体,以公园内的健身队和拳击队为重点,通过宣传引导,团队成员逐步转化为公园绿化志愿者,覆盖9个区县和10个街道镇的160多个活动团队(其中中山公园约100个),共约8500人(其中中山公园约6000人)。
2004年3月10日,上海首批24个公园免费开放。游客数量急剧增加,破坏绿色和不文明现象迅速增多,同时社会动荡和旅游冲突增加。为了有效整合公园、志愿者和社区资源,加强公园管理,维护社会稳定,促进文明产业绿化和道德政治建设;为充分发挥游客中党员群众在和谐公园建设中的作用;为了实现单位党建和行业党建向区域党建的延伸,2005年9月,中山公园成立了公园志愿者党建指导站。开展“共建,让和谐之声唱响公园绿地”、“文明花园,做一个可爱的上海人”等绿色文明产业建设;贯彻“公园和谐,公园健康”的主题。多年来,它取得了良好的效果。协调合作的平台——党建指导站,不仅弥补了公园管理资源不足的尴尬,也充分满足了游客的休闲健身需求。它在公园和游客之间架起了一座“心连心的桥梁”,实现了公园满意度、游客满意度和社会满意度的“三个满意”结果。
说起长宁公园公司的党建指导站,必须提到戴,一个领导者。这位著名的“戴”主管中山公园“三位一体”党建工作已有11年。作为长宁区公园绿地中著名的“老阿姨”,她凭借自己的智慧和经验日复一日地“化解”着各种矛盾。她运用有效的管理手段,对训练队伍进行逐一登记,按照错时原则进行场地划分,并签订权利义务协议,使每个人都能按照既定的“游戏规则”进行自我管理。
对戴来说,中山公园的广场舞管理是一个科学的管理过程。通过管理这些广场舞阿姨,公园的花园秩序将在某种程度上变得有序。让他们快乐地跳舞,全面调动他们的积极性,让他们参与公园管理,尽自己所能,共同贡献力量维护公园秩序。同时,戴还解决了他们生活中的许多问题,受到了他们的高度赞扬。在这样的氛围中,志愿者们在长宁公园的绿地里和谐、文明、快乐。
合理调度、公共频谱和和谐
退休后,戴拒绝了许多高薪邀请,选择去中山公园做党建工作。从那天起,她不得不面对公园志愿者团队的管理,尤其是大量的文体团队。为此,她花了将近半年的时间摸清了公园内各队的基本情况,并团结了队里的骨干、党员和个别困难队员,然后分两步规范了队里的管理。第一步是抓党员和骨干。提出要求,抓工作,先和党员谈,在大家的抱怨中发现问题;第二步是掌握团队。首先,制定规则,根据空活动室和中山公园的时间,有秩序地划分和分配空活动室的时间。尽管矛盾重重,戴对做出了合理的安排和合理的调度。从早上6: 00开始,100个团队被妥善安排,100个团队的所有活动结束。每个人都是志愿者,活动的场地也清理干净了。这些场馆很干净,整个中山公园也很干净。
尽管困难重重,还是要克服困难
一年有365天,6000名士兵和100多个小组。说没有困难是不现实的。戴的秘书之所以成为大家的秘书,是因为她有知难而知难的精神和处理难题的能力。
2013年,中山公园将被翻修,许多场馆将无法进入,只留下几个空的活动室。她先画了锻炼地图,然后带每个人去附近的小公园、锻炼者所在的街道和空附近的购物中心,然后在9: 00开门之前,提前解决了31个团队的早操问题,方法是四处触摸和安排,挨家挨户交流,做一点标记。她还向管理部门申请临时拆除中山公园门口的四个大花坛,并通过与周围绿地和商场的讨论,解决了70个团队的场地问题,实施了团队错时锻炼等措施。戴面对惯常的“抢地盘”行为,能一个一个地解决问题。
党建指导站在开展各项服务和管理工作的同时,建立了内部关怀、激励和协助机制,实现了“班子成员生病,班子教师一定来,班子教师生病,党建指导站成员一定来”的“两个必看”,体现了对志愿者队伍的真正关怀。
如果你在乎,你会喜欢一起跳舞
Q老师,一位76岁的领导者,因病离开了团队一段时间。回到队伍后,口号更响了:“跳出青春,跳出健康”...然而,谁知道这位出生在书香门的书法大师,一位儒雅知性的老人,曾经患过肠癌;彭阿姨的儿子在加拿大定居并结婚,她和儿子住了一年。由于语言障碍和缺乏与人的日常交流,一年后她变得抑郁。当她回到上海时,妻子陪她去中山公园放松,并坚持在广场“搬”了一年多。现在,彭阿姨可以从延安西路的家独自去中山公园锻炼身体,还可以和她熟悉的队友打招呼聊天。现在团队里的人常说:“远亲不如近邻,近邻不如舞者。”
如今,团队经常出去参加各种比赛,赢得荣誉,这体现了团队的价值,增强了团队成员的自信心。
严格控制团队质量
詹老师的广场舞队一年四季开放,只有元旦假期——每天早上7: 45到8: 45,中山公园的中心区域是一个平坦的水泥地面,詹老师的队伍会在广场舞中跳舞。“如果你一天不来,你就不会跌倒。”她的团队不容易接受人。去年,只有华东政法大学的四名教授和白领被录取。团队中的大多数人都超过60岁了。即使他们家里有孙子孙女,大多数人也会参加空,跳得很好,排名第一;为每个人服务更多的人应该得到优惠待遇,并排在第一位;自2002年以来,他一直跟随队里的长辈,并名列第一。新来的人,从最后一排开始,如果经常缺席,总是排在最后一排。严格管理团队,才能塑造一支高素质的团队。戴苏秦一直支持这样一支高素质的队伍。她说,如果每个团队的素质提高了,志愿者管理就会顺利,这对公园是一件好事。
通过唱好歌,进行积极的讨论,传递积极的能量,形成健康向上、和谐文明的氛围,用歌声和笑声压制“牢骚”,逐步打破内部分化,减少和减少对正面宣传的不满,关心和帮助他人,已经成为党建指导站多年来的工作宗旨。研究发现,苗族群众在第一线,沟通指导在第一线,矛盾协调,问题解决,重要情况协商在第一线,理解、合作、支持在第一线,园区“六一线”工作方式形成了园区强调氛围、健康、知识、环境、和谐、安全、稳定的综合局面。
长宁园股份有限公司将按照建交体系中党建工作的要求继续深化和拓展,更好地建设“三位一体”党建指导站,充分诠释党全心全意为人民服务的群众工作宗旨。
长宁公园公司的风格团队管理惊动了市人大代表、长宁沪剧团团长陈。她说,广场舞已经升级为一种社会现象,随之而来的是纠纷和冲突。同时,大量的活动是自我娱乐、自我组织和自由活动的松散形式,没有更正式的组织者和相应的指导和管理措施。陈认为,在这方面,中山公园的经验可以为其他地区规范广场舞提供一个方向。在去年的人大会议上,她提交了一份为期8个月的调查意见,“疏通与让中国阿姨晚年生活丰富多彩相结合”:据统计,热衷于跳广场舞的人主要是50 -60岁的女性,其中63.9%的人受过高中或以下教育。出于娱乐、健身和社交的需要,广场舞的流行是不可避免的——阿姨们改善了她们的角色,更好地满足了她们的精神需求。