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据《长宁区新闻》报道:社区民警傅收到居民的感谢信后,深受感动。居民们表示,他们感谢派出所和交警的积极行动,有效地保证了居民的安全出行。
这件事必须从交通服务机制的改革入手。荣华东路是古北路附近一条狭窄的步行街,很多司机随意停车,影响了周边社区居民的出行。由于道路不是市政道路,交通警察无权处罚违章车辆,派出所也没有交通管理权,这就使得这种混乱局面难以根除。交通服务机制改革以来,长宁分局明确了派出所的交通管理职能,制定了“队办联动”的工作机制。通过这一机制,虹桥路派出所的社区民警傅立即采取了行动。他和交警支队责任区民警杨到现场进行了调查和对策探讨,最终确定了通过设置护栏、立柱等硬件设施杜绝违章停车的方案。与此同时,傅通过物业、行业委员会征求居民意见,并在居委会和领导的支持下,与街道沟通落实建设资金。经过一个多月的运行,护栏、立柱等所有设备终于安装到位,彻底改变了该路段停车和出行拥堵的状况。
三方成对解决争议
新华街杨寨居委会有两个家庭,他们最近一直情绪高涨。肖阿姨住在102号房,由于居住条件恶劣,她在院子里搭了一个30%的可拆卸雨篷来挡雨。202房间的严叔叔看到他不高兴了。雨天很吵。如果一个坏人抓住机会爬上去怎么办?楼上楼下互不相让,几次为此争执不休。警方和居民委员会为调解采访了双方。然而,在调解过程中,双方都指责对方是“麻烦制造者”,很长一段时间,邻居之间的每一点不和都被拿出来,请警察“审判”,调解会议成了“辩论比赛”。
为了加快调解速度,新华路派出所及时引用了社区“三双”机制,由街道司法所牵头,并组织社区民警、承办民警、居委会领导和新华律师事务所的一对律师先见面讨论调解策略。在了解了双方的心理状态后,10月13日下午,街道司法办公室的工作人员、成对律师、警察和居委会干部共同对两个家庭进行了调解。经过多方的共同努力,双方最终达成一致:102房间只使用一个遮阳篷,可以为洗衣机挡雨,其他两个不再使用;一旦雨天结束,102号房间会收起雨篷。对于这一结果,双方均表示接受,并对警方、司法机关、律师和居委会人员的精心工作表示感谢。
贵重保险柜被找回
半个月前,80岁的居民乔老伯和他的妻子打车从松江酒亭来到仙霞区的咸宜社区。这对老夫妇在汽车的行李箱里放了很多行李,其中一件被遗忘在出租车里。当他们做出反应时,出租车已经开走了。老两口突然失去了理智,因为密码箱里有一万多元现金,价值几万元的金银首饰,还有多年的存折储蓄。这两个焦虑的人立即打电话给“110”寻求帮助。仙霞路派出所的警察立即带他们去派出所了解更多情况。因为这位老人年纪大了,他忘了拿出租车发票,也不记得出租车的号码和公司,所以他对司机只有一个模糊的印象,不能提供任何关于找出租车的有价值的线索。当值警察局长朱继元(音译)安慰这些父母,同时看着咸宜社区出入口的监控探头,根据他们下车的时间。经过仔细和耐心的检查,我终于找到了出租车的照片。根据车牌号码,警方迅速联系了出租车公司。公司对此非常重视,迅速通知司机到仙霞路派出所,并将密码箱还给乔。
为了向警察表示感谢,乔和他的妻子给警察局写了一封感谢信。他们在信中激动地说:“一千个字不足以表达我们对警察的感激之情!让我们记住你为人民解决问题的精神!”