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网民期待十大最受欢迎城市
●交通卡充值
●社保账户信息查询
●公积金账号查询
●公交和地铁换乘指南
●实时城市路况查询
●个人所得税查询
●火车票的查询和购买
●违章罚款的支付
●医院检查报告提取
●旅行路线规划
近日,微信团队和腾讯研究院发布了“互联网+”微信政府民生白皮书。截至去年底,全国政府微信的总数已达40924个。省市政府是政府微信建设的主力军,其中上海政府微信最为活跃,在全国排名第六。
政府微信的区域发展不平衡。
政府微信覆盖31个省、自治区、直辖市的党政部门、直属机构和社会团体。广东省以15.0%的政府微信份额位居全国第一,而浙江省以14.8%的微弱差距位居第二。广东和浙江的政府微信总数超过6000个,是排名第三的江苏微信总数的两倍多。上海在全国排名第六。
政府微信区域发展的不平衡性,实际上是各地区经济社会发展需求和政府服务能力的反映。白皮书指出,微信在浙江、广东、北京、上海、四川和福建的发展非常活跃,这与当地经济发展水平和电子政务发展能力密切相关。
从级别上看,省级和市级政府微信服务较多,而中央部级和地级市/区/县及以下级别的政府微信服务较少。政府微博展示了一个“腰鼓”功能。作为微信的先行者和主力军,省市级部门参与的部门越来越多,它们的应用也越来越与“地方氛围”联系在一起。公安政府微信已成为全国政府微信发展的龙头,共有7860个,而医疗政府微信已成为第二大政府微信领域,共有7164个,占全国微信的36.7%。与民生密切相关、高频率、高需求是政府微信在这两个领域快速发展的主要原因。
对运输服务的需求最大。
不久前,腾讯“城市服务”项目的前14项功能在上海启动。一项有近万名网民参与的在线调查显示,16%的网民选择“功能强大、使用方便”。68.20%的受访者认为仍需增加更便捷的服务。
关于用户希望在微信上实现哪些服务功能,网民投票选出了全市十大最受期待的服务功能,其中“交通卡充值”和“社保账户信息查询”分别排名第一和第二。数据还显示,网民对交通服务功能的需求最大,包括实时交通状况、交通卡充值、非法交通支付等服务。