本篇文章1379字，读完约3分钟
由于不听劝阻，自行操作，电梯清洁工小张的左脚被自动扶梯“咬”了一口，终身残疾。经过长宁法院的公开审理，这起涉及健康权的纠纷案最近开始生效，其中一家大型购物中心、清洁服务公司和电梯公司是共同被告。在98.5万余元的赔偿总额中，小张获得赔偿23.8万余元，近70%的责任由原告小张本人承担。
速率操作是主要原因
2015年8月1日晚10点20分，电梯清洁工张正在中山公园附近的一家购物中心清洗自动扶梯。自动扶梯处于正常的向上状态。小张把清洁公司提供的清洁工具放在自动扶梯上部的梳板上，然后站在清洁工具上清洁自动扶梯的踏板。突然，清洁工具卡在了叶栅和梳板之间。小张还没反应过来，叶栅就向后一倒，小张措手不及。他的左脚踩进了翻起的瀑布的缝隙，被压碎并受了重伤...虽然小张被及时送往医院，但他的左脚却无法挽救，被截肢了。经鉴定，构成6级残疾。
事故发生后，在小张得到及时救治的同时，有关方面迅速成立了事故调查组，对事故原因进行调查。同年10月21日，调查组发表调查报告，发现事故的主要原因是“使用清洁工具清洁扶梯梯级踏板的方法不当。”调查报告详细分析了事故的直接和间接原因。除了清洗方法不当外，事故的另一个直接原因是自动扶梯的几个梯级的辅助轮损坏，导致自动扶梯运行时梯级踏板的高度差，因此采用上述清洗方法时，梯级和梳板可能会被清洗工具堵塞。
在分析间接原因时，调查报告认为电梯公司没有严格按照相关规定维护扶梯，没有发现很多梯级的辅助轮损坏并及时更换，导致扶梯存在安全隐患；作为自动扶梯用户，购物中心未能履行特种设备用户的安全责任，未能履行其管理职责；清洁服务公司没有制定清洁操作说明以确保操作安全，也没有对员工进行安全教育和培训。事故发生后，未能及时纠正和停止违反自动扶梯安全运行的清洗方法。
三名被告应承担各自的责任
2016年11月，原告小张向长宁法院提起诉讼，要求购物中心、保洁公司和电梯公司承担连带责任，共同赔偿残疾赔偿金、误工费、护理费、精神损失费及其他赔偿金共计95.7万元。
购物中心、保洁公司、电梯公司等三家被告不同意小张的主张。购物中心认为，原告自身的过错是造成事故的主要原因，原告应承担主要责任。宝洁公司持相同观点，认为原告应申请工伤保险赔偿，除工伤保险赔偿外，宝洁公司不承担民事损害赔偿责任。电梯公司认为，在这起事故中，电梯公司已经履行了其应尽的义务。电梯公司只负责定期维护，而不是一直负责电梯的安全。
经过公开审理，长宁法院确认本案赔偿费用总额超过98.5万元。根据书面证据和相关法律法规，确认购物中心存在对维修单位维修过程监管不力的过错，并认定对原告的实际损失承担12%的责任；确认电梯公司维护存在疏漏，未能对公司维护人员的现场维护质量进行有效检查和监督。如有过失，可酌情承担10%的赔偿责任。
法院认为这起事故的主要原因是原告本人。根据案件的具体情况，法院裁定原告应承担68%的责任。法院认为其余的责任应由宝洁公司承担。但是，根据相关法律法规，原告的伤害已经认定为工伤，庭审中告知原告按照《工伤保险条例》处理。因此，原告要求保洁公司支付精神损害赔偿，并依法予以适当支持。判决:购物中心支付原告12.2万余元；电梯公司支付原告10.2万余元；保洁公司向原告支付精神损失费14000元；驳回原告的其余主张。判决后，双方均未上诉，判决生效。
