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根据长宁区的说法,如果把商业区比作餐馆,那么购物中心就像一个“厨师”,而政府就像一个连接顾客和厨师的“店员”。厨师承诺烹制精美的菜肴来吸引回头客。“小二”如何帮助他们让厨师充分发挥作用,让顾客满意?
在近日举行的“提高新红桥天山商圈综合能源水平研讨会暨交流活动”上,来自上佳中心、虹桥南丰市、金红桥国际中心、soho天山广场的商界领袖对政府提出了新的要求。商业区的可持续整体规划、更便捷的公共交通服务以及更好的绿化和照明环境都是“厨师”所期待的最实际的帮助。
免费停车,地下走廊可搭载乘客
在活动现场,新虹桥天山商务联盟“互联网+生活服务业”跨行业分会暨党建联合会正式成立,作为长宁区建设上海首个“互联网+生活服务业”创新试验区的重要组成部分,促进政府与企业的合作和服务。阿基米德公司等23家企业成为首批成员。
新鸿桥天山商圈的企业合作开发已经不是第一次了。去年8月,该商业区首次尝试了“免费停车消费”的活动。周末或节假日,消费者可以在上佳中心、金红桥购物中心、虹桥友谊购物中心、百盛有客广场、汇金百货、虹桥商场、虹桥艺术中心等六大商场消费任意金额,并可在任意一个商场免费停车5小时。
新鸿桥天山商务区是上海规划建设的14个市级商务区之一,以天山路、中山西路、延安西路、古北路为界,总商业面积65万平方米。自2015年开始调整升级以来,已逐渐成为上海新的消费热点之一。根据长宁区商业委员会提供的数据,今年1月至10月,商业区消费同比增长13.1%,在14个市级商业区中排名第六。此外,在元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、国庆节等节假日期间,新虹桥天山商圈的销售增长率位居全市各大商圈之首。
尚佳中心负责人王玉强认为,持续的免费停车活动在阻止商业区人流方面发挥了重要作用。“如果你想成为一个有影响力的国际商务区,你必须有一个便捷的交通网络。交通是商业区繁荣的关键。”然而,目前位于商业区最北端的新鸿桥天山区只有轨道交通2号线娄山关路站,对聚集人群的影响有限。
此时,长宁区自2009年开始规划的虹桥商圈地下挂钩系统发挥了重要作用。到目前为止,遵义路隧道、紫云路北隧道、仙霞路隧道、茅台路隧道在商业区已经贯通开通,紫云路南隧道也在紧张施工中。预计明年内,虹桥新商务区内的10大商业实体,包括虹桥天都、soho天山广场、虹桥南丰城、尚家中心、虹桥友谊商城、金虹桥国际中心、百盛友科城市广场(原天山百盛)、汇金百货天山店、巴黎春天百货、虹桥艺术中心(原天山电影院)将会进行地下连接,并通往铁路道口娄山关路站。
调整格式的总体规划,以提高认可度
在王玉强看来,天山地区的地下连接是政府实施商业区总体规划的一个很好的案例,但对商业区和消费者而言,这远远不够。迫切需要一个更加综合、全面和可持续的计划来增强商业区的能力。“这样,实体商业将在为上海打造‘购物天堂’方面发挥重要作用。”
“业务调整”也是许多企业关注的焦点。虹桥南丰市总经理张毅透露,今年是该商场开业的第三年。年客流量预计将超过1500万,销售额预计将达到10亿元,会员人数将接近10万。虽然业绩喜人,但商场仍在寻找更精准的定位,希望在亲子家庭和中高档社区综合服务领域占据高地,吸引包括顾北国际社区在内的更广泛的消费群体。因此,该店明年将进一步调整租户和区域的格式,以增强该店的品牌认知度。
毫无疑问,辉煌的销售业绩对地区发展最直接的帮助包括税收。天山路街道党工委书记潘岷表示,今年前11个月,天山路街道181家大型企业累计实现税收34.12亿元,31家1000万元以上企业完成税收29.93亿元。在街上的重点建筑中,已有76家企业落户金红桥,税收落地率从48.8%提高到54.68%,16家新企业落户。
对此,金红桥负责人吴明县表示,虽然该商场的入住率已经达到92%,全新的万达影院将于明年5月正式开业,但该商场今年的回报率仍保持在15%左右。例如,位于购物中心地下室的小型餐饮聚集带将成为一条日式美食街,与位于街对面的侧重于韩式风格的百盛优科城市广场(Parkson Youke City Plaza)格格不入。
“厨师”一直在思考可持续发展,“店主”也找到了正确的位置。长宁区虹桥、中山路功能开发办公室主任袁表示,下一步,新虹桥商务区将充分发挥环境、服务、文化三大特色,结合轨道交通15号线建设和虹桥中央绿地地上地下建设,营造绿色动态环境,优化调整交通组织和照明布局。 巩固商务区虹桥艺术中心等优秀文化设施的优势,打造安全、和谐、人性化的商务区体验。