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近日，长宁区城管执法局进一步推进信息化应用实践工作，提升精细化管理水平，取得实效。
软件有助于管理
“有签到、录音等应用。，这无形中逐渐提高了我们团队成员在现场及时处理问题的效率。”城管机动中队队长刘飞指着手机上的应用平台说道。
目前，长宁区城管执法局已经完成了网上办案、网上服务、网上检查和网上评估四个网上系统和服务沟通、监督沟通两个应用程序(app)的建设、培训、运行和维护。依托网上办案、网上服务、网上监督三大系统积累的年度基础数据，以长宁城管执法绩效考核管理监督平台为考核工具，考核量化、科学化、规范化。
网上办案系统包括简易程序案件和一般程序案件的处理，并增加了违法建筑案件处理模块。根据新老案件的划分，对流程进行改革，实现案件处理的精细化。通过计算机侧的在线服务系统和监控系统，中队队长可以实时指挥和调度街道执法力量，实时监督和监督街道环境秩序。
服务系统有巡逻值机、服务任务和信息查询六个功能模块。各项功能实现全覆盖、全过程、全天候移动执法，实时发布服务指令，实时回复处置结果。
长宁区城管执法局在市局开发的统一监管系统基础上，进一步创新监管工作方式，充分发挥市、区、街镇三级监管系统的工作效能，率先完成了全市城管执法系统监管应用程序建设。“督察通”具有督察日志、执法效能、行为规范、专项执法、执法效能评估等功能。它是为三级督察制度量身定做的，对街道环境秩序和团队纪律进行全面检查。
硬件提高执法效率
过去，每个城市管理一线团队成员在执法时只有一部对讲机。如今，这种基本配置已经得到了极大的改进。目前，长宁市城管已经配备了一个数据采集站和一台记录执法全过程的记录仪。这两种硬件设备的结合可以共同生成保存期为180天的执法视频，这些视频具有远程访问、刻录和存档、批量导出等特点。，方便执法人员调用执法工作的证据收集。另一方面，长宁城管执法局工作车的设备是基于北斗卫星的城管车辆运行监控系统。执法车辆的位置、数据传输和数据记录都有专门的黑匣子。此外，一些执法车辆配备了摄像头，在执法巡逻期间，摄像头可以连续实时地将车载视频监控图像传输到市和区两级的指挥中心。
由于配备了新设备，它很快被应用到实际工作中。去年10月底，当机动中队取缔华阳地区的一个夜店时，遇到了夜店老板和一些在夜店吃饭的市民。有一段时间，它甚至称“城管打人”来吸引人们观看。由于执法记录员收集证据，警方迅速赶到现场，确认城管队员在整个过程中非常规范，恢复了摊主闹事的事实，进而成功取缔了非法夜店，没有产生任何不良影响。
证据收集是双向的。相应地，各中队城管队员在执法过程中更加注重自己的言行，督促队员文明执法。
释放更多人力资源
各种设备到位后，另一个好处，即执法力量更加雄厚，正在城市管理执法过程中逐步体现出来。众所周知，在过去的实际工作中，长宁城管执法中队的人力是有限的，特别是在一些集中整治工作中，往往需要多名执法人员分担录像、现场录音等辅助工作。"现在，几乎一个人可以成为一个战斗单位."机动中队队长刘飞说:“有了执法记录仪，就不需要人工收集视频证据了；通过应用平台，可以在手机上进行简单的记录和反馈工作。”因此，有更多的人开展其他执法工作。
据悉，今年，长宁区城管执法局将在现有制度的基础上，结合上一轮破墙开店管理和无违法建设居委会建设，深入开展信息化应用的实际工作，进一步大力推广使用网上办案、网上服务、网上监督、网上考核、服务沟通和监督沟通，真正形成长宁城管执法监督大数据。
