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解放军455医院和区市场监督局是合作建设单位。近年来，共建各方保持了军民交流，实现了资源共享，取得了良好的社会效果。近日，区委书记、区市场监督局局长庄子生带领一个小组到医院视察，发现医院新楼5部电梯安装调试后出现问题。作为对口职能部门，区市场监督局领导班子高度重视，承诺立即组织执法人员进行现场检查，帮助解决问题，给医院一个满意的答复。
调查当天，区市场监督局综合执法大队赶赴现场进行实地核查，了解情况。经现场检查，发现455医院新楼有5部电梯，其中3部电梯临时用于新楼建设。在电梯的临时使用中，经常会出现关门不启动、电梯死机、被困等异常情况。，当电梯出现上述异常情况时，维修单位的应急处理不及时，影响了新医院大楼的整体工作进度。此外，医院认为电梯标书中陈述的一些备件与电梯的实际品牌不符，侵犯了医院的权益。
在充分掌握455医院新楼五部电梯的情况后，针对医院的需求，区市场监督局综合执法大队主动对电梯企业进行了谈话，明确提出了整改要求:电梯控制主板、变频器、门机系统等。进行全面调查，消除隐患。如有质量问题，应按规定及时更换，在隐患消除前不得擅自交付；电梯临时使用期间，根据合同，应严格按照安全技术规范的要求进行日常维护；电梯在临时使用中被困等故障应在法律法规规定的期限内解决，并对相应的故障进行调查和解决；解释标书中规定的部门备件与实际品牌之间的不一致。
此外，区市场监督局综合执法大队还协调召集了455医院、电梯企业主要领导、部门领导等相关人员在455医院召开了现场专题沟通会。最终达成协议:电梯企业安排四名施工人员重新进入现场，对电梯现状进行评估和检查。根据现场业主、总承包商和监理提出的情况，每台电梯存在的问题应在下一次清洗和修理，并更换故障部件。同时，应及时跟进后续维修保养。经过一段时间的试运行，没有明显的故障，经各方认可后才能交付正常使用。
问题电梯投入使用一段时间后，3月27日，区市场监督局综合执法大队对新楼电梯进行了专项走访，跟踪落实后续改进措施。在455医院相关负责人和电梯企业负责人的陪同下，对电梯进行了现场检查。经过调查，新楼的五部电梯都可以正常使用。
解放军455医院感谢区市场监督局对发现的问题迅速做出反应，并努力帮助医院解决实际困难，及时回家。据区市场监督局介绍，解放军455医院不仅是区市场监督局的合作建设单位，也是长宁区特种设备的重点用户。区市场监督局不仅要排查隐患，防范和控制风险，做好特种设备的安全保障工作，还要为医院提供服务。在做好特种设备监管工作的同时，可以更好地指导和帮助医院的发展，为长宁区的共建做出应有的贡献。
