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“5+2”、“白+黑”、“眼+雨”,365个昼夜,他们坚持默默耕耘,无私奉献;从“五违四要”到“不违创造”,它们扎根于社区,只是为了让社区里的人们共享一个有序、安全、干净、文明的美好家园。这支由长宁城管执法局新井镇中队党支部全体党员组成的队伍,为美丽家园的建设保驾护航,中队每个执法队员的执着信念感动了社区无数的居民。

美丽家园中的身影 长宁新泾镇城管中队扎根社区共建共治

2018年初,当全区吹响“无违章创建”的号角时,新井镇城管中队迅速响应,依托党建和联合建设的平台,中队党支部主动策划,指派党员进入社区深入群众,帮助辖区居委会全面启动“无违章创建”工作。

中队成员被部署在支部周围,克服人力不足等困难,并带头轮流加班。每个党员联系一个居委会社区,负责核实违法建设数据,识别违法行为,并跟进各种会议,如动员会、推介会、协调会、拆迁违规问答会等。他们挨家挨户发布通知,与违法当事人面对面交流,回答问题,宣传政策法规。在拆解违法行为的实施阶段,中队成员反复做好各方的思想工作,使对方最终能够配合拆解违法行为,确保拆解违法行为的全过程得到控制,取证工作有序进行。

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面对超负荷的工作,党员们咬紧牙关,没有抱怨,也没有疲倦。人们被晒黑了,又累又瘦,失去了他们的声音...这些已经成为他们工作的正常状态。党员和支部同心同德,以自己的实际行动得到了辖区居委会的肯定。新泾镇双流小区党支部发来了一封诚挚的感谢信。

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副队长王俊君是双流小区党员的联络员。他是一位“老法师”,拥有近16年的城市管理和执法经验,不仅业务知识水平高,而且实践经验丰富。王俊君尽职尽责,工作勤奋。双流居委会成立初期,他多次去居民区打探违章建筑,并反复检查,以确保准确无误。在拆除非法活动的过程中,一些居民有许多不理解、不合作甚至反抗的感觉。王俊君以耐心、细心和责任感,一遍又一遍地向居民解释沟通。他多次参加居委会组织的答疑会,用详细易懂的语言回答居民提出的问题,赢得了大多数居民的认可和理解,每个人都表示愿意配合这项非法工作。面对居民的实际困难,王俊君想尽一切办法解决他们。他挨家挨户地做了一次定性分析,并根据每个家庭的实际情况制定了一个合法合理的解决方案,使居民们信服。

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在双流住宅区拆迁范围内的住户中,有一户是居住在底层的残疾人家庭。一家之主的儿子腿部有一级残疾,行动非常不方便。他每天进出都需要轮椅。然而,由于他居住的大楼的院子里没有残疾人坡道,他别无选择,只能使用公共围栏打开一扇门,方便他进出。理性地说,整治住宅区的违章建筑是一个硬性指标,一碗水必须平。但是,从感情上讲,如果这扇门关闭了,会给户主的儿子带来极大的不便。在了解了这个家庭的困难之后,王俊君多次拜访这个家庭,研究如何平衡法律原则和理性。他帮助了解了申请伤残鉴定的过程,指导了肌肉力量证书的发放,使居民感受到了超越法律原则的真情实感,并积极配合了这项非法工作。

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在“无违创造”的工作中,新泾镇城管大队涌现出许多感人的故事,王俊君只是其中的一个缩影。在拆迁过程中,王俊君带领中队成员坚持拆迁,及时应对各种突发事件,并详细解答居民的各种疑难问题;面对情绪化的居民,他们总是以法律为依据,动之以情,理解之以理,耐心而巧妙地化解各种矛盾,使整个拆迁工作能够顺利进行。违章建筑拆除后,中队及时回复了居民的后续问题,并在第一时间上门解决。它以高度的责任感赢得了居民的心,维护了住宅区的稳定。

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今年,长宁区209个居委会(单位)宣布“无违法村(街、镇)”。在这209个居委会(单位)中,可以看到城管党员。他们回答问题、解决问题、消除隐患并确保被接受。他们像为人民服务的种子一样扎根于居民社区。由于所有城市管理团队成员的贡献,美丽家园的建设可以更加有序,共建、治理、共享的大格局可以日益蔓延。

来源:上海热线新闻网

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