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据长宁区介绍，11月10日，首届中国国际进口博览会圆满落幕。展会期间，来自世界各地的数十万参展商来到国家会展中心参加盛会，众多消防安保人员为会议提供了坚实可靠的保障。与此同时，另一群人也给参与安保活动的消防和安保人员提供了热食，提供了有力的“保障”。他们是美团外卖的骑手。
记者从现场了解到，这是美团外卖和长宁火联手打造的“暖心行动”。在世博会期间，美国团队挑选了几十名优秀的骑手进行比赛，并依次向场馆内值班的消防队员分发早、中、晚餐。为了确保消防队员能够安全、放心地享用每一餐，美团外卖公司专门设计了一个标有日期和时间的餐贴。如果饭菜被破坏了，骑手将重新开始用餐，并再吃一顿饭，以确保消防队员能按时吃饭，安心值勤。
以这种方式参与世博会，是美团外带选手难得的荣誉。美团的弟弟王秀堂刚刚给消防队员送了一顿饭，她说:“在公司组织我们参加消防培训之前，总觉得消防队员不容易。这次我可以给他们送热饭，让他们按时吃饭。我认为这是有道理的。”
美团的送餐得到了长宁消防队的高度认可，支队后勤部陆军处长称赞美团的送餐“公益性、安全性、方便性”。他说:“美国外卖集团使用高质量和高效率的配送服务，让消防队员能够按时吃到热饭，他们在食品安全和信息安全方面做得非常好！”
美团外卖店消防安全负责人杨品红说，消防安全关系到成千上万家庭的安全和幸福。重大活动的消防安全工作是城市安全和城市整体形象的重要组成部分。美团的企业使命是“帮助每个人吃得更好，生活得更好。”这一次，它可以为消防队员提供食物，为国际盛事提供服务，这离不开世博会组委会和消防部门的支持和信任。据悉，消防安全一直是美团外卖日常管理的重点内容，乘客必须经过消防安全培训并通过考试后方可上岗。此外，美团还通过“消防志愿者”、“消防安全宣传”、“消防培训”等得到当地消防部门认可的实际行动，支持消防公益事业。
几年来，美团外卖的消防安全工作取得了突破性进展。福建车手郑学农、郑光荣等一批英勇奋战、扑灭火灾的模范车手，积累了丰富的消防知识储备。
首届世博会吸引了来自130多个国家和地区的3000多家企业和数十万参展商，成为展示中国企业形象的国际窗口。早在2010年世博会筹备阶段，美团就与中国国际进口博览会局和上海市商务委员会联合推出了2010年世博会官方迷你节目，从美食、休闲、娱乐等方面为国内外宾客提供全方位服务。世博会期间，美团外卖不仅为后勤保障人员提供了食品配送服务，还与长宁、徐汇的市场监管部门联手，在上海投放了数以百万计的世博会主题印章和便签箱贴纸，以保障食品安全。
杨品宏表示，作为一家基于平台的互联网企业，美团将继续加强科技创新，推动生活服务业供给和消费的升级，带动更多就业，建设智慧城市。同时，美团自觉积极承担更多的社会责任，通过与党政部门、高校和科研机构、主流媒体、非营利组织和生态合作伙伴的深入合作，共创美好生活。
