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大规模的调查已经进行了第二年。从走访困难家庭到走访公益社会组织，再到走访区内企业和大学，红十字会始终牢记在人道主义领域做党和政府助手的核心目标。随着大规模调查的不断深入，红十字会的工作也得到拓展和延伸。同时，我也在大规模的调查中倾听、反思、沟通和回应，逐渐对红十字事业有了更深的了解。
向最需要的人提供人道主义援助
在大规模的调查中，我关注的是群众中最困难的部分，他们因病致贫，因病返贫。有些家庭的成员患有各种恶性和严重的疾病，长期以来一直被高昂的医疗费用压得喘不过气来，有些家庭多年来甚至几十年来一直遭受各种厄运的打击。一个家庭的父亲在十多年前意外去世，只有年迈的母亲和女儿独自生活。我没想到她的女儿会因为情绪问题和精神分裂症而失业，她的母亲患有晚期癌症。还有一个母亲和儿子住在一起的家庭。这位老母亲患有晚期癌症，她的儿子患有尿毒症，因此她需要每周透析三次以维持生命。我不明白为什么这些家庭处于如此绝望的境地，但当我接近他们时，我对红十字会的人道主义救援工作有了更深的责任感。我必须做些事情来帮助他们，而最直接的事情就是在经济上帮助他们。这要求红十字会不断提高其募捐能力。我们主动拜访有爱心的人，积极争取各界的帮助和支持。在大规模的调查中，我们募集了93万元的社会捐款，帮助了30个因病致贫的家庭，每个家庭获得了1.5万元到6万元不等的救助资金。当患精神分裂症的女儿病情逐渐好转，给了我一条自己织的围巾，当一名被救的肝移植病人的家属向红十字会发了一条横幅，当一名患有严重心脏病的老人用我们的救助金安装了心脏起搏器，我感受到了我工作的重要性，同时，我也看到仍有很多困难的人需要帮助，我们的努力远远不够。
红十字会也应该为大局服务
全区围绕服务企业开展了大规模走访，红十字会也收到了走访企业名单。开始时，与企业的联系不是很顺畅，过去经常打电话拒绝，甚至直接告诉企业负责人不是空，一次又一次的“关门”让红十字会的同志们感受到了保险推销员的职业情怀。然而，在几次访问中，我们发现红十字会的结合服务于经济发展的大局。当我参观多媒体工业园区的一家企业时，我了解到该企业需要政府组织更多的财税政策培训，我很惊讶地了解到企业员工也非常需要红十字会进行的急救培训，但他们没有时间参加我们原来的半天或一天的急救培训普及课程。为此，我们在访问后立即组织了专业人员，并为企业员工和白领女性研究和开发了一系列关于急救、防止性侵犯和家庭安全预防措施的课程。其中一个系列分为三个班，利用白领一小时的午休时间，依托社区党建中心和建筑公园党建活动室，对公园和建筑中的白领进行培训。目前，在虹桥街的东音中心和华阳街的多媒体公园开展了一系列的讲座和培训，深受企业员工的欢迎。自大规模调研工作启动以来，红十字会积极响应企业需求，主动向虹桥机场、袁晶能源、中海油、特警队、春秋集团等企业和单位派出60多场培训，覆盖6000多人次。
充分发挥群众组织在社会凝聚力中的作用
在大规模的调查中，红十字会专门走访了该地区的一些公益非政府组织和高校红十字会，以扩大红十字事业的社会力量。在访问期间，一些非政府组织在社团注册方面需要帮助，所以我们积极联系区协会局，协助祁鸣青年医生公益发展中心等优质社会组织完成注册工作。当我参观东华大学时，我了解到东华联合起来帮助云南省演金地区的穷人，希望组织老师、学生和校友的捐款。然而，东华大学红十字会没有专门的人道主义救济基金，不能接受社会捐赠。我们主动服务并搭建了一个平台。经过短短两天的筹备，我们在松江东华校区和延安路校区同时举办了募捐活动，并积极规范地提供了一系列的捐赠服务。我们认为，只有扩大接触范围，充分发挥红十字会的特点和优势，更好地为企业、居民单位和社会服务。
