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这个星期天是5月12日国际护士日。同仁医院有这样一群白衣天使,他们每天与死亡抗争,拯救一个又一个新生命。他们日夜守护着危重病人。

思库是同仁医院专门用于治疗术后危重病人的重症监护室。由于其特殊性,患者往往具有病情重、变化快、全身管道多而重要、昏迷、不能随意活动、家庭成员不能陪伴等特点。

sicu

为了更好地为患者服务,同仁医院思库白衣天使自发成立了“蓝精灵”创新服务团队。自成立以来,团队的成就一直在不断转变。现已授权7项实用新型专利、1项发明专利、2项医院级项目和1项第六医院集团项目,资金3万元。该团队还在上海赢得了首批30个“创新医疗服务品牌”。

同仁医院的“这个服务”入选上海首批市级项目

“蓝精灵”创新服务团队周到的创意和全面的服务赢得了患者及其家人的一致好评,满意度从95%提高到98.9%。

目前,“蓝精灵”创新服务团队有多项服务举措,如“创新重要管道固定方法、创新皮肤减压器械、创新危重患者个性化服装”。此外,还制定了一些措施,让家庭成员从外部了解“sicu护士节”,从内部体验换位,让家庭成员在使用创新器具前后感受到舒适和感性,提高他们对sicu治疗的认可和信任。

同仁医院的“这个服务”入选上海首批市级项目

为了改善患者的体验和舒适度,促进早日康复,安抚等待在外的家人,铜仁医院思库护理人员于2016年开始组建创新的“蓝精灵”服务团队,提出“让患者感到舒适,让家人放心”的口号,并创新性地实施了一系列措施,从患者日常护理中存在的问题出发,对患者实施精细化、个性化的护理。

同仁医院的“这个服务”入选上海首批市级项目

来源:上海热线新闻网

标题:同仁医院的“这个服务”入选上海首批市级项目

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