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据《长宁区新闻》报道，为了让纳税人享受贴心服务，最近，长宁区税务局成了“税务圣人”，形成了纳税人“点餐”和纳税人“点餐”的精准服务模式，进一步提高了纳税人的收益感和满意度。
为了不断优化区域税收业务环境，区税务局去年推出了“3+1”纳税服务区，并进一步升级打造“菜单式”个性化服务品牌。5月8日，长宁区税务局和长宁区科委横向联动，共享服务资源，在“3+1”特别纳税服务区开展“税务企业聊天”活动，帮助高新技术企业和软件企业进行R&D费用加减、高新技术企业认定等政策操作。根据前一次调研座谈会上收集的企业“成长期”和新业务发展的重大涉税问题，这是一个假冒的信息技术与上海联通。
注意倾听，提高亲和力
区税务局听取了企业代表关于涉税事项办理、最终结算申报、研发费用扣除等问题，进一步把握了企业面临的难点。
定制，找到焦点
区税务局简单介绍了软件企业所得税优惠政策和资质申报流程，并结合区科委说明了申请高新技术企业的条件和操作流程细节，提供了“全方位”的指导，满足了企业的需求。
回答问题，实现新的发展
区税务局业务部门和管理办公室认真听取纳税人的意见和建议后，进行了积极反馈和有效对接，形成了沟通的闭环，帮助企业扫清了认知的盲点，有利于高新技术企业的可持续发展。
下一步，区税务局将继续加强与多个部门的联系与合作，借助“3+1”再次升级，深化和落实对企业的疏导工作，不断优化纳税服务，让企业能够“点菜”，让税务局能够“点菜”，让“美味佳肴”更上一层楼。
