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截至8月4日，长宁区自中央生态环境保护督察组进驻上海实施监管以来，共收到24批来信来访，共计45件，其中41件按时间节点完成，其余4件正在调查处理中，主要涉及油烟污染、噪音扰民、垃圾堆放造成的环境污染等问题。在此期间，长宁区有关部门共立案19起，共罚款43.4万元。
居住在新华世纪公园的居民反映了周边餐饮企业的“大品味”问题，这让居民不敢开窗。7月15日，长宁区接到了中央一号生态环保巡视员组交办的一批生态环境问题，其中之一就是长宁区几家餐厅的油烟管道出口设置在社区绿化带，造成油烟扰民。
长宁区环境监测支队对三家企业的实地核查表明，产生油烟的餐饮企业位于小区南侧的两层裙楼内，三面均与住宅楼相邻。据了解，2017年三家餐饮企业都安装了油烟净化设施。经监测，这些餐饮企业使用油烟净化设施后，油烟排放浓度未超过相关标准规定的排放限值。
但是，如果油烟没有超标，并不意味着没有特别的气味，也不会影响周围的区域。根据上海市地方标准《餐饮业油烟排放标准》，当餐饮服务企业产生特殊气味，影响周围环境敏感目标时，应采取有效的除臭措施，排放的气味浓度不应超过60(无量纲)。
7月16日，新华路街道建设平台与区生态环境局、区市场监督管理局共同采访了三家餐饮企业的领导。7月19日，区委副书记、区长顾洪辉视察现场，要求街道搭建平台，整合各部门执法力量，抓紧整改。为了从根本上解决问题，区环保执法部门对上述三家餐饮企业下发了执法意见，要求其在10天内拆除油烟管道，清理墙壁和地面的油污，并将业务形式调整为无油烟。新华路街、长宁区生态环境局、市场监督局等。如果企业不愿意调整其业务模式，则主动推荐新的业务网站并提供相关法律法规指导。
目前，餐饮企业油烟管道已经拆除，绿化正在恢复。三家餐饮企业停业整顿，从根本上解决了油烟和异味扰民的问题。
