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公共文化被传播到社区。这些文艺演出、讲座和特别活动的出勤率是多少,居民满意吗,如何准确连接?今年以来,长宁区围绕“六个一”,构建了准确的公共文化服务资源供给体系,并采取了一系列措施,不断提高公共文化内容供给的服务效率,令人赞叹。
目前,长宁区通过政府与社会的创新合作,在上海青创社会服务中心等专业社会组织的全力支持下,以“1+1+2”的工作模式进行全面管理,即在区文化旅游局和区文化艺术中心设置一名专职经理。区文化旅游局负责全区公共文化分布的整体推广、配额分配、资金申请、数字化建设、系统设计、调研和态势预测。区文化艺术中心负责与市公共文化的分布对接、配额分配、指导名单、提交材料、资金核算等工作。,并负责召开年度项目征集评审会议。青年创作中心派出2名专职人员负责策划、总结、监督、需求调研和推广发行工作。
今年上半年,全区围绕“准确订购、就地组织、四级延伸”的核心原则,共发放文化演出、讲座、展览、专题活动等136项市级公共服务,覆盖10个乡镇和7个文化场馆,惠及1.5万多人。其中,社区居委会文化活动室开展了79项文化活动,如健康讲座、手工活动等,不仅提高了出勤率,还进一步增强了文化传播效果,公共文化供给服务逐步延伸到第四层次。
为了进一步提高配送服务的效率,长宁区今年开发了一个“公共文化配送管理系统平台”,可以实现一体化的运行模式,并且还可以在平台上生成数据统计和菜单导出,大大提高了配送效率。另一方面,今年5月,“易慧长宁”志愿服务团正式成立,这是一个地区公共文化分布检查的志愿者团队。根据市公共文化供应中心对供应商产品质量和承办主体服务质量的要求,开展检查工作,定期上报检查情况,反馈供应效果。同时,区供应中心每季度以专题报告的形式向文化旅游局、街道和社区文化中心提交检查结果,反映供应检查工作的总体情况。例如,目前,大多数主要类型的订单主要是文化表演,讲座和展览很少感兴趣;街道和城镇文化中心在提供观众方面也相对简单。
“住在上海真的很开心。在外国生活在如此丰富的文化中是不可想象的。”叶燕于2014年从九江退休后与妻子回到了上海。她自然被推荐为志愿者。志愿者要按照安排跟进项目,每个项目都要从头到尾打分。对于宣传是否提前到位、出勤率和完成程度有一套严格的评分标准,居民反馈表每次都要分发,以保证信息的及时沟通。胡兰珍也是一名热爱文学和艺术的志愿者。她会唱歌和编辑,经常组织居民参加演出。她说,开始的时候,知道这项工作的人不多,有的居委会冷漠、不合作,很多工作处理得不认真,但志愿者们还是会以他们的耐心和热情做好这项工作。随着不断的进步,这种现象已经基本消失,她已经和很多居委会干部成为了好朋友。
吴惠达也是一名志愿者,她非常热爱这份工作。在检查过程中,他发现儿童手工秤项目存在安全隐患,建议更换一些工具。孩子们的diy活动在暑假非常受欢迎,他们会建议增加分发。老年人喜欢歌剧,但他们有不同的口味。他们将建议发行一场综合性的歌剧专场演出。老年人得到了他们的位置,但是出勤率更高。给他留下深刻印象的是住在新华社的一位老人的话。她说:“我们太老了,走不了多远。现在在我们家门口有这样的高级音乐会。非常感谢!”
据介绍,目前,长宁已经建立了志愿者服务例会制度和巡查评估制度,并将会议结果和评估结果作为评估配送主体和产品质量的主要依据。合作度高、产品优秀的发行单位将被列入全区公共文化发行“红榜”,明年申请新项目时可取消专家评审会议。同时,通过发布采购标准、完善管理流程、加强供应体系和评价体系建设,努力形成一套规范、示范的公共文化分配机制。