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目前，新型冠状病毒感染肺炎防治形势依然严峻，全民防治肺炎战争全面展开。在社会上，有这样一个群体，它既老又弱，出于各种原因需要我们的关注...为此，虹桥街采取多种措施做好社区重点老年群体的关爱工作，如在疫情防控期间独居、孤寡、失智等。
独居老人受到所有人的喜爱
街道建立了独居老人“1+1+1”关怀机制，要求所有居住区每周两次关注独居老人的生活和健康状况，并通过“1”居委会关怀、“1”老年协会志愿者、建筑领导、邻里、时间银行会员等帮助解决生活困难。，并提倡邻里守望，互相帮助。同时，居委会每周报告“1”次护理工作，要求他们
只需要老年人来负责
为了满足孤寡老人、独居老人等特殊老年人群体的刚性服务需求，街道和西乡为这些“急需老人”提供客房服务，让他们吃得安心、安心、温暖。“西乡”送餐人员每天必须多次进行严格的体温检测，并随时准备好口罩、帽子和口罩等防护措施。住宅区实行封闭式管理后，各区通过街道协调为老年人送餐服务开辟了一条“绿色通道”，方便送餐人员及时为老年人送餐。当得知客户是孤独老人等特殊客户时，“西乡”主动以原价15元至12元的价格提供旧餐，并在特殊时期以这种特殊方式守护老人，以克服困难。
2月13日恰好是曹爷爷的生日，送外卖的“西乡”唱了一首生日歌，祝福老人。
帮助精神错乱的老人
虹桥认知障碍记忆家庭支持中心已经为社区中的132个认知障碍家庭提供服务。疫情爆发后，该中心的物理服务暂停。考虑到老年痴呆症患者的持续服务需求，该中心创新推出了“在线记忆家庭”。通过diy家庭认知训练活动、打孔练习、在线健脑、分享唤醒/帮助睡眠的音乐...丰富多彩的“网上音乐教室”活动为认知障碍老人开辟了新天地，同时推出了“网上认知障碍家庭顾问”服务，老人及其家人可以通过小梅(家庭支持小秘书)微信公众号“我爱你”服务热线4000-580-921(，
高级志愿者:我们采取了行动[/s2/]
依托街道老年协会和养老服务时间银行虹桥支行平台，号召社区志愿者在力所能及的范围内有选择地参与志愿服务。加强老年人疫情防控知识的宣传，通过街道老年公民协会等微信工作群和“老伙伴计划”核心志愿者，及时发布疫情发展、防控知识、生活提示等官方信息，转发给分支机构和志愿者工作小组进行老年人宣传，积极倡导不传谣言、不相信谣言，有效提高老年人的疫情意识和自我防范意识。同时，给独居老人一些家居安全提示，尤其是家用电器和取暖设备的安全。
