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请把商品带到明星现场,把售后服务带到社区,实现全国“一件送一件”...长宁美的集团上海商务中心在“互联网加”时代扮演着跨境“走出圈子”的角色,不断探索新的商业方式。
一场突如其来的流行病给许多公司带来了深刻的思考。作为美的家电全系列销售的“总部”,美的上海商务中心坚持“不打无准备的仗”的方针,销售团队始终处于“预演”状态。近年来,该中心逐步细分其销售业务,独立计算公司有不同的销售品种。例如,上海美智公司主要销售家用空色调系列,而上海克莱沃美的公司主要销售空中央色调、照明、电子门锁和智能家居产品等。
实时交付,流行的新营销
走进美的商业中心,一个30平米的客厅引人注目,室内装饰有厨房和客厅、空、冰箱、烤箱、电饭锅、榨汁机...美的所有家用电器都摆放在合适的位置。与家庭环境不同,橱柜上方专门设置了几个活动照明灯。
“最初的房间是空,这次改造成直播房间起到了很大的作用。”美的商业中心负责人何龙方告诉记者。公司为每位员工分发了一套直播设备。在家电大卖场,终端销售人员每天都在主要网络平台上进行直播销售。
有了这样的场景,记者深切地感受到,互动现场销售商品这种新的营销方式无时无刻不在。只要有移动智能设备,就可以随时随地进行直播。2月至5月,美的家居空事业部邀请罗永浩、爱达、金晶等明星人物参加战斗,并推出现场直播,为美的产品带来商品。凭借独特的形式和创意,它开辟了自己的直播新阵地。在此期间,美的空之音在全国直播了50多次,销售额超过了100亿元人民币。明星效应解锁流量的实现,跨境合作进行现场体验互动,使得产品对观众的影响更加直观。除了邀请交通明星和有才华的人带来的商品,美的空曲调还创造了“美的空曲调百万主播节目”和培养美的空曲调熊晓梅主播组。
作为一家销售公司,充分发挥“销售”潜力,提高国内销售能力,是一盘棋的意义所在。在严重流行期间,销售of/きだよきだよきだだよき き だ き き き き き き き き き{1236
然而,随着疫情的好转,家电销售逐渐回暖。此外,各种刺激消费的措施如“五五购物节”的出台,再次点燃了家电经销商的销售热情。据了解,该公司的净销售额取得了相对较大的增长。
创新销售方式,让购物更加便捷
作为微波炉、烤箱和清洁产品的运营商,上海金铭电器销售有限公司主要经营美的、东芝等国内外一线家用电器,并与美的和平台服务提供商密切合作多年,该公司同时由美的商务中心卫青分部上海分中心管理。目前,公司在家电领域不断拓展,市场规模不断扩大。它在技术和营销两方面都具有鲜明的特点和优势,并逐步形成了相对完整的销售网络和售后服务体系,如点交易平台
所谓“一件产品配送”,就是说一件产品也可以配送给你,这是运营商销售方式的一种创新。接到客户订单后,经营者直接将货物送到客户家中提供售后服务。作为运营商,金铭公司在部分城市设立了库存仓库,解决了客户零库存销售的问题,满足了全国各地客户的配送需求,有效缓解了经销商的后顾之忧,保证了客户的售后服务。
美的上海商务中心的销售人员早就习惯了线下销售模式。然而,随着新经济时代的到来,顾客注重效率,考虑到购买同样的商品需要多少时间和精力,所以购物更注重便利。漂亮的推销员进入社区,进行交易活动。只要居民下单,就会有专人快速送货,方便快捷;此外,还为社区居民提供免费的家电清洗、家电维修和保养咨询服务,并将服务和产品深入到市民心中。
如今,消费者越来越注重商品的体验,各种品牌的体验店受到消费者的追捧。近年来,美的商业中心不断探索,将线下销售与在线推广相结合。结合新零售,进行全渠道布局和开发,通过小项目和社交媒体营销进行网络营销推广,为品牌和平台带来更多利润和价值。