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各参观团实地考察了创泉英建社区的情况，并逐项进行比较，查看是否有缺员
据《徐汇区新闻》报道，徐汇区十大要求强化“徐汇满意，服务基层”的工作品牌，积极做实事，为群众解决疑难问题。2017年“满意”访问的主题确定为“推进和监督全国文明城市创建和住宅小区综合管理”。区委明确把“满意”访问作为推进“两学一做”学习教育规范化、制度化的重要抓手。307个班组、党支部和党组织参加了“满意”走访，每次接待5000多人，群众反映问题的处理和解决率达到80%以上。
围绕区委的重点工作，各部门通力合作，共同推进。徐汇区“满意”行动办公室、区文明办和区住宅小区综合管理领导小组办公室共同研究了三项任务的整合。区人大、区政协、区委组织部、区司法局和团委分别做了安排，并对代表、委员和律师参加团体参观提出了具体要求。对部门领导干部、街道和镇机关联络员、部门单位总联络员进行分类培训，增强责任感，明确出访任务。访问团积极参与了937个社区“一个社区，一个计划”的研究和制定，提出了400多条意见和建议。在176个为满足检查要求而建造的关键住宅区进行了现场检查，对这些住宅区进行了逐项比较，以发现漏洞并填补空缺。
一个人会在一个固定的时间来访，政治形势会与公众的情绪沟通。集中力量为群众反映的问题准备当前的政治宣传材料和政策解释材料，认真备课，做好分工，用群众的语言把政策和实际的事情解释清楚。在走访过程中，各小组带着责任和感情，积极协调和推动矛盾和问题的解决和解决，并将上次走访中收集到的问题的处理情况逐一告知群众，确保每件事都有解释和反馈。32名区领导参加了“满意”访问，带头听取群众意见，带头开展基层咨询，联系群众，按上述比例服务群众。
一切力量组织团体服务，党建引领治理创新。建立街道、乡镇、班组和居民区三方沟通机制，完善街道和乡镇集中研究室的群众需求咨询机制，促进问题点解决。政府机关党组织与居民区党组织结对，在“满意”访问平台上开展党建和共建活动；部门级干部在示范和综合协调中发挥领导作用，带头落实和解决群众反映的问题；代表认真履行职责，反映社会情况和民意，加强民主监督，激发区域单位资源，深化单位党建、行业党建和区域党建的互补互动机制；律师积极开展法律宣传，提供公益性法律服务，在全区推广守法用法。科级干部、代表和律师主动提出“一个社区、一个计划”的工作任务，促进了社区的综合管理和创建。
拧紧螺丝，明确责任，严格执行要求。落实《新形势下党内政治生活若干指导意见》的要求，强化党组织的监督职能，要求部门领导干部在党支部组织生活会上向党员通报“满意”走访情况，并接受党员的意见。党员每季度到党支部报到，基层党支部定期组织党员参与创建完整社区、全面治理社区等重点工作。开发档案管理系统，建立“一个团队，一个档案”，实时记录访问表现和思考建议。邀请小区书记到现场进行随机抽样，找出亮点和暗点。居民区党组织对参访团队的满意度进行评估，评估结果纳入年终考核。向社会公开组长的来访时间、姓名、职务和监督电话，接受社会监督。
在“满意”访问中，有三个经验和启示:
1.诚心诚意地实践群众路线，让群众得到实实在在的利益。要把加强基层党建和巩固党的执政基础作为一切工作的出发点和落脚点，认真实践党的群众路线，着力强化基层党组织的政治和服务功能，与群众心连心，让群众了解党的工作。要面对面地向群众宣讲，使党的政策得到群众的支持，真诚地为群众做好事，解决困难问题。
2.建设和共享区域党建资源，确保基层治理。在自治和共治的基础上，以德治和法治为支撑，依托区域党建平台整合资源、凝聚力量，充分发挥代表和律师的作用，打破体制、隶属和层级的束缚和壁垒，将各类资源推向基层，增强基层能力的力量和活力，切实提高动员各类资源参与社会治理的能力和水平。
3.严格切实转变政府机关作风，让党员接受经常性教育。我们要以制度化、定期化、高频率化的访问为试金石，检验党员的党性，看党员是否带着对群众的感情来访问，是否全心全意为群众解决实际问题。让党员干部走出机关，走进群众，不仅是为了增进了解，增强亲切感，通过讨论解决一些疑难问题，更重要的是让群众看到机关作风的实际变化。
