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几天前，徐家汇中心的一栋高档涉外公寓终于迎来了一个新的行业委员会的成立。徐家汇街聘请的第三方机构嘉汇物业管理事务指导中心主任蒋丽华在谈到社区居委会换届选举时，描述了社区居委会换届选举的曲折过程。“行业委员会的改选失败，财产被疏散。，然后委托一家物业公司来主持街道；从缺乏业主的支持，到当选的业主代表得不到业主的认可，再到第三方组织指导下的反复沟通和协商，再次当选并得到业主认可的行业委员会团队最终再次当选。这个社区工业委员会的重新选举持续了将近6年。”
“事实上，行业委员会的最终成员基本上与之前未被认可的成员相同。事实上，在选举中，业主更多的是来自于对选举缺乏指导，对政策法规缺乏了解，对监督的关注不够。”据蒋丽华介绍，行业委员会从今年开始重新开放，历时8个月，期间每周某个工作日的晚上都会召开一次会议，最终成功组建了新的业主委员会改选小组。据介绍，近年来，在街道领导下，在街道房管部门和自治办公室的共同努力下，嘉惠物业管理事务指导中心积极推进和落实各项工作。目前，徐家汇街29个住宅区的138个住宅小区中，90%已经成立了行业委员会，其余正在建设中。工作人员张晓带来了一份多年来没有被行业委员会重新选举的社区名单。例如，自2007年以来，一些社区再次当选，但它们未能成功改变。“像这个社区一样，由于社区中的家庭数量少，它还没有普及。大选的要求被推迟了，现在在协调和指导下的改选工作终于完成了。”记者了解到，已经有6个社区的行业委员会多年没有变动，现在他们正在欢迎新的行业委员会，而剩下的20个社区也正在指导下建立行业委员会。
“作为一个驻地自治组织的行业委员会，可以说很难做好工作。除了接受许多居民的各种投诉外，还必须承担行业委员会繁琐的管理工作，可谓辛苦。”蒋丽华把工业委员会主任比作“一个吃力不讨好的居民的头。”“行业委员会的主任实际上不在工作岗位上，地位低下，拿不到工资，必须夹在物业公司和居民之间。有能力的人往往没有时间也不想去做，而那些愿意去做的人往往没有足够的精力或者年纪大了。因此，近年来，在嘉惠物业管理事务中心的帮助下，街道通过指导行业委员会的规范运作，组织协调行业委员会换届选举，逐步探索解决行业委员会松散无序的局面。”今年8月，在街道的支持下，嘉惠物业管理事务指导中心牵头成立了徐家汇街道行业委员会沙龙。沙龙的负责人蒋丽华专门向记者介绍了沙龙的培训安排，包括讨论物业服务企业的选择，从物权法的角度看行业委员会，以及制定和修订行业委员会的“三个文本”，这让很多行业委员会主任称沙龙为“家庭”。蒋丽华还向记者展示了手机行业的六个微信群，该群将138个行业委员会分成六个板块，每个板块都有专业人士担任指导员，并与邻近20个社区的行业委员会主任一起加入了微信群。指定的街区领导负责日常联络工作。如果有各种各样的难题，街区领导可以收集和回答问题，或者通过沙龙解决。“如今，居民越来越意识到参与自治。行业委员会作为业主代表在自治中发挥的作用变得更加重要。因此，依靠行业委员会沙龙的微信群，行业委员会可以交流社区治理经验，沟通困难。行业委员会的工作非常有帮助。”徐家汇街道领导高度重视这项工作，对嘉汇物业管理事务指导中心的工作给予了大力支持。他们希望在行业委员会相关工作制度参考的指导下，行业委员会的工作更加规范和细化，并希望通过对其工作人员相关工作经验的指导和推广，继续提高行业委员会的管理能力和管理意识，推动徐家汇“美丽社区”的建设。
