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据徐汇区称，自疫情爆发以来，一个多月内新登记的志愿者人数已达55，732人。上海善良的人们逐渐形成了这样一种共识:“与其无聊，不如主动帮助邻居。”
由于COVID-19的肺炎疫情，街上的人少了，但我们周围的人似乎多了:在社区内外，检查人员、车辆和登记信息的“流行病调查员”多了，帮助孤立物品和独居老人购买食物和获得快递的“信使”多了，说服居民戴口罩、勤洗手和少出门的“防疫宣传员”多了。在新闻和朋友圈里，我们还可以看到许多在上海入口处值班的“城市守门员”、支持生产防疫材料的“材料生产者”以及为一线工作人员的子女提供学术咨询的“关爱顾问”。
他们可能是没有从隔壁邻居家毕业的" 00后"，也可能是会在市场上礼貌地互相问候的叔叔阿姨；也许你根本不知道他们的名字，你甚至不能透过面具看到他们的脸。但在这场人民抗击艾滋病的战争中，他们有一个共同的身份——志愿者，他们有一个共同的名字——“雷锋”。
"没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人."这句话最近经常在网上出现。今天是学习雷锋57周年。在抗击肺炎的战斗中，在COVID-19，越来越多的“雷锋”勇敢地“逆行”，守城、保安全。雷锋精神和志愿服务精神被赋予了新的内涵。
截至3月3日12: 00，全市各级志愿服务组织发布了防疫宣传、安全防范、医疗保健、文明疏导、应急救援等6786个防疫志愿服务项目，招募志愿者20.7万人，总服务时间837万小时，平均服务时间40小时以上。
成为第一响应者
庚子的春节注定会留下不平凡的记忆。虽然许多家庭仍沉浸在春节的祥和气氛中，但上海已经启动了一级反应机制，以坚决遏制疫情的蔓延。“这是一个考验，我们共同承担；这是一场艰苦的战斗，我们一起战斗。”1月28日，市志愿者协会向全市人民发出建议，号召他们积极参与防疫控制志愿者服务。
流行病是命令，预防和控制是责任。志愿者反应积极。他们与基层一线工作人员一起，迅速聚集起来，展示了自己的能力，成为上海门户的“城市守门人”和基层社区的“第一反应者”。
在上海高速公路路口和主要火车站，志愿者们冲到第一线进行温度监测、信息登记和秩序维护。值班很难。在寒风中，一站需要几个小时，但是年轻的志愿者非常渴望报名。在登记表的“可用服务时间”栏中，很多人填写“随时待命”，需要通宵值班的时间段成为最“热”的时间段，很多“90后”、“95后”甚至“00后”都自愿在夜间值班...
华阳街华谊社区“百岁老人”朱汉峰和1996年出生的金，每天都到每一栋楼门口检查实际住户，用高音喇叭在街上走来走去宣传防疫知识，用自己的语言技能为社区的外国人翻译，守护社区防疫的“最后一公里”。
自疫情爆发以来，全市发挥了由市文明办牵头、各区、各有关部门和单位协调的志愿服务协调机制的作用。全市各级志愿者协会和220个社区志愿服务中心全面加强供需对接。“上海志愿者网”和微信号开辟了“防疫志愿服务”的招募渠道，增加了人工审核方式，确保志愿者随时随地都能注册，尽快完成认证，最便捷地寻找适合参与防疫的志愿服务项目。
市文明办和市志愿者协会还在“上海志愿者网”上发布了跨岗等急需项目和应急救援、外语翻译等专业项目，通过微博、微信群、qq群等渠道推送需求信息，协调相关部门和市志愿者服务团及服务基地，并组织增援。
同时，市文明办启动文明社区(镇)、文明行业、文明单位、文明家庭、道德模范等精神文明创建者示范示范；共青团委从全市各级团组织、干部和共青团成员中招募了道口监控、社区调查等10类志愿者，组织开展了30000名志愿者服务于交通道口、基层社区等重点领域，组建了1618名青年突击队。近42，000名突击队员；市政当局挑选了1121名党员和干部，在社区、十字路口、地铁和其他预防和控制线上进行凿井；市卫生委员会启动了近2万名医疗卫生志愿者参与457项服务，包括网上咨询和入院前检查，其中70多名专业心理咨询志愿者全天24小时接听市心理援助热线，汇集社会各界参与疫情防控志愿服务。
构筑第一道防线保卫上海
“战争志愿者，我们需要你！”2月9日晚，一张海报在许多上海人的朋友圈里被“刷”了一下。浦东某工业防护服企业在5天内实现了向医用防护服的转型，但面临着巨大的就业缺口，急需向社会招聘。在不到一天的时间里，将近1000人报名，第一批志愿者第二天一早就在消防线上开始工作。
哪里有需要，哪里就有战场。根据基层一线的实际需要，全市各级志愿服务组织实施了细化服务，组织动员志愿者参与防疫工作，如参与体温测量、人员安排、口罩登记购买、隔离安置、社区防疫宣传和楼道消毒，参与交通枢纽和重要路口的车辆引导、信息登记、体温检测、秩序维护和外语翻译等。 参与网络防疫、辟谣、科普宣传、课程辅导和心理辅导。
前线工作或多或少面临未知的风险。即使服务结束，可能需要14天才能单独见到家人，但没有人会退缩。有人告诉担心自己的家人:“网上说上海人‘怕死’，但谁不‘怕死’呢？但是即使这些事情是“怕死”，每个人都不会去做。谁来保卫上海的和平？”
“现在把面具摘下来，在你的面罩上画一个‘猫胡子’。”史玉卿是上海音速青年志愿者服务中心的专业志愿者。面对大量回流上海的人流，上海火车站一线防疫人员供不应求。自1月29日起，该队承担了火车站数百名防疫志愿者的培训和指导工作。这些志愿者24小时轮班待命，有的甚至连续工作了近20天，构筑了守卫上海大门的第一道防线。
一大批优秀的志愿者和志愿者服务队伍出现在基层防疫的第一线。其中包括刚结束家庭隔离期的党员黄和“95后”大学生志愿者杨，以及刚脱下警服就换上志愿背心的社区民警。市内也有由优秀志愿者牵头的志愿服务组织，如张志勇公益服务队、林浩普来德青年应急救援服务中心、虹桥火车站双语志愿服务队、一社网上志愿者小组等，开启了“网上谣言粉碎机”
类似的感人例子比比皆是。一个多月来，志愿者们用真诚的奉献和不懈的服务为这座城市送去了温暖，维护了家园的安宁。
“志愿者邻里帮助”成为共识
有几个统计数据值得关注:自1月28日市志愿者协会发布提案以来，上海志愿者网络日均访问量超过8.4万次，一个多月累计新增注册志愿者55732人。自疫情爆发以来，“宁做志愿者，不做邻居，勿被家人烦”逐渐成为上海好心人的共识。
去年3月5日，“中国最美的志愿者”尹来到南京东路，在这里参加“学习雷锋”的志愿服务。31年来，他一直坚持为公民自愿理发的慈善事业。面对疫情，他仍然没有放下手中的剪刀，而是带领一个小组走访了医院、派出所和志愿者，为那些在抗疫第一线的人们解除一些后顾之忧。
志愿服务一直是上海美丽的城市名片，“向雷锋学习”一直是上海的光荣传统。从世博会的“白菜”到世博会的“小叶子”，奉献、友谊、互助、进步的志愿服务精神已经融入城市的血液，成为上海城市精神的基因。
当志愿者们为了城市的和平和幸福勇敢地“逆行”时，更多的人在奉献他们的爱和祝福。
在成家桥街嘉利豪苑社区，有一个“爱心喂食点”，模仿这些天朋友圈子里无人看管的保温箱，向快递员和志愿者致敬。货架上美味的食物和小吃都来自社区主人的自发贡献。“社区是封闭的，但温暖不会封闭，我心里感到温暖。”一个在社区门口值班的志愿者感受到了情感。
为了确保志愿者的安全，本市正在不断加强物资保障、培训指导和保险。截至目前，市志愿服务公益基金会已筹集善款385.15万元，征集购买防护口罩80.35万只，乳胶手套66.12万只，并发放到武汉市及各区文明办和志愿者协会。市志愿者协会还安排光明乳业公司向在火车站值班的志愿者发送了4320盒光明牛奶和2160片面包。同时，市志愿者协会在上海志愿者网栏目发布了新型冠状病毒感染肺炎预防指南培训课件，并根据疫情防控形势的变化定期发布工作提示，加强岗前培训，普及安全防护知识，指导志愿者安全有序地参与志愿服务。参加全市防疫控制的注册志愿者还将获得最高赔偿50万元的“守护志愿者特别保险”。前不久，徐汇区凌云绿色家庭主妇环保指导中心的尚燕华带领志愿者给社区独居老人和残疾人送口罩，给一线工作人员送消毒材料，收到了居民发给她的一首散文诗和志愿者。这首诗写道:“如果疫情结束，我想给绿色家庭主妇一个大大的拥抱！谢谢，让我们放心。谢谢你，让社区温暖起来……”
