本篇文章1830字，读完约5分钟
据徐汇区新闻报道:“如果你不卖口红，你将不可避免地走上直播之路。”中国农业银行徐汇支行账户经理冯钰茜把这句话留在了他的朋友圈里，并在网上录制了他的第一次直播。她参加了徐家汇街中小企业商务服务中心的网络直播。同一天，上海许多银行的账户经理聚集在一起，成为跨境“锚”。
俞哲是这些“锚”之一。作为交通银行上海徐汇支行90后的客户经理，他是银行剧团的第一英雄，也是年会的主持人，但他从没想过有一天会现场直播。“直播不都是用货吗？这和我们的贷款有什么关系？”当收到要直播的新闻时，俞哲感到困惑。
你知道，现场购物的观众通常更随意，当他们有吸引他们的产品时就下订单，当他们不买时就看。当银行进行现场直播时，观众肯定会有所不同。没有人会无事可做地观看关于银行贷款的直播。守在屏幕前的，必须有必要的企业主。
讲笑话？这是浪费时间。谈论产品？有点无聊。直播有多合适？当俞哲想到这一点时，他女朋友的话让他大开眼界:“如果我是一个企业主，我就不会听你的笑话，读你的报告。”我唯一关心的是如何拿到钱。更重要的是，资金发放得很快，成本也不高。”
粗话不算粗话。俞哲立即按照这个逻辑写了现场直播。为了达到现场直播的效果，他还录制了几段视频，并反复审查。“我们银行能为企业提供的第一件事就是资金，但你需要的绝对是低利率资金和快速审批的资金。”俞哲沿着简单明了的开场白开始了他自己的现场直播。
整个过程不仅去掉了手稿，而且俞哲还为观众考虑了更多。受他经常观看的B站的启发，他特别准备了几个印有他的手机号码和贷款产品信息的大纸板。他在直播的时候展示了它，就像字幕一样，这样观众可以在屏幕上清楚地看到它。
随着现场直播，俞哲变得越来越放松，手势之间有一种“净红”的味道。“如果贷款资金在三个月和六个月内到达，那么你的企业可能就完蛋了。我在这里告诉你，我们交通银行一般在5个工作日内贷款，但现在重点企业防疫控制的全过程只需要19个小时。你没听错！换句话说，你现在可以打电话给我，在明天下班之前得到一笔贷款。”
"这个锚很好，解释也很到位."俞哲积极的主持风格引起了企业主的热烈质疑——“管理这笔贷款的条件是什么？”"配额能给多少？""银行想要的材料会很烦人吗？"这些在线交易所也变成了线下客户。直播结束后，几十家企业主动上门。招聘、旅游、汽车等行业多种多样，但他们都被现场直播的内容所吸引，前来询问俞哲的贷款情况。
俞哲感到遗憾的是，许多企业对银行存有偏见，认为只要需要贷款，就需要抵押贷款，利率高，审批慢。如果听他们自己的现场直播，这些企业可以消除偏见并得到银行的支持，那么这种形式是非常有意义的。“虽然我说我的直播还可以，但我还是喜欢和客户面对面交流。”于哲笑着说，他在直播结束时发了一个朋友圈。领导表扬他说:“说得好，做得好。”第一次生活，柳岩感到有点不舒服。
作为中国银行上海分行普惠金融部的成员，她参与了一项名为“中国银行普惠电子站”的银行与政府企业在线对接活动。活动的形式就像一个非典型的直播，只是“主持人”变成了银行家，观众都是上海各区、各银行邀请的企业。
我在网上介绍了我熟悉的信用产品，但是我看不到观众的反馈，这让颜路感到紧张。她不能匆忙互动，唱独角戏的感觉也让她觉得与现场直播的印象不同。
幸运的是，经验不断积累。直播结束后，在“助手”的帮助下，颜路终于能够一边介绍产品，一边关注信息区的问题，并在互动环节中逐一回答。与此同时，卢将在直播期间附上二维码。企业扫描代码后，只需两到三分钟就可以看到其预贷额度。
"我的信用额度能提高吗？"鲁注意到，有些企业“举手发言”。最初，这家企业的主要业务是为制药公司提供支持服务，但在疫情期间订单增加了。根据目前的订单量，200万元的计算量是不够的，他们想要500万元。卢立即安排人员与该企业联系，并计划用中小企业融资担保基金模式为该企业融资。
在线互动和问题解决受到了企业的欢迎，活动也越来越充分。在闵行举办第一届活动后，中国银行在一周内先后在浦东、黄埔等地举办了6届活动，有160多家企业参与，其中20多届活动已安排在3月上半月举行。现在，和她的同事有专门的“经纪人”来安排他们未来的活动，覆盖整个城市。
“过去，我们组织的银行、政府和企业对接活动主要集中在线下。受疫情影响，我们将服务转移到网上，并进行升级。过去一天最多有2场比赛，但现在我们一天可以做6场，覆盖面更广，企业参与度更高。我希望这种形式能更有效地帮助企业。”柳岩说。
