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昨天，上海机场集团与阿里巴巴携手，与腾讯签署了战略合作框架协议。在互联网巨头的帮助下，上海机场将建设全国首个“智能机场社区”，依托腾讯的微信和移动支付优势，为游客提供更多的支付方式和O2O服务，如餐饮、购物和停车等。双方将在微信上出售航班延误保险，每份20元。当航班延误半小时，系统将向乘客发送30元红包。如果航班继续延误，红包将继续发送。双方表示，这是理赔的完全自助，打破了客户申请的习惯。
上海机场集团总裁景表示，双方的初步合作重点是提高航班准点率，提升航班空旅客的全程体验，如通过微信平台提高上海机场公共服务信息的透明度和及时性，增进旅客的了解，为机场提前、事中和事后提供更可靠的信息处理渠道。此外，凭借腾讯在移动支付领域的优势，它为广大游客提供了更多的支付手段。
