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自2月13日新冠状病毒引发的肺炎疫情爆发后，上海市开始对公共卫生事件进行一级应对，徐汇区社会体育中心自2月13日起采取点对点方式对辖区内的商业体育场馆进行全面调查，以进一步落实疫情防控工作，确保社会稳定有序。
2月29日前，经过三轮调查和点对点服务指导，辖区内营业场所暂时关闭。
从3月3日到3月18日，这一轮共调查了182个营业场所。社会体育中心收集和讨论每天检查的地方的信息。随着疫情的变化，核查、备案等相关工作也在不断调整，实现了三个及时性，即及时改进备案流程、及时与各地沟通、及时反馈核查进展情况。
为了对经营性体育场馆的恢复给予更深入有效的指导，社会体育中心在最短的时间内制定了一整套措施。
首先，成立一个工作组。领导小组带头抽调几个熟悉情况的同志成立了专门工作组。在工作组的统一安排和培训下，社会体育中心全体成员被派往该地区逐一安排运行的体育场馆；
第二，改进工作流程。每天上午10: 00准时召开复工复产专题会，对前一天的整理场所情况进行梳理和总结，并逐一汇报归档情况，及时学习、交流和统一新政。
三是建立咨询平台。宣布开通两条专线电话提供咨询服务，通过建立“复工复产”微信专号群，提高了工作沟通效率。在这样一个特殊时期，为每个人提供了“全程零时差”的咨询平台服务。
第四，做好信息整理工作。在实地考察中，对个性化问题进行了详细梳理，并进行了“一案一议”。此外，还做了相应的记录，并注意到一些地方存在外国返回工人和外国锻炼者。
第五，加强引导服务。为提高服务能效，各地将进行三轮现场指导服务，即政策公告(发布表)、上门验收(回收表)、返回工作指导(成功备案)。在复工过程中，我们还为各地准备了一些防疫材料(84消毒液、酒精)，帮助他们改进防疫方法，打开复工之门，更安全、更周到地复工。
根据上海市体育局3月17日发布的《上海市体育场所在新型冠状病毒流行期间恢复工作的指导意见(第二版)》,上海市体育场向公众开放，取消备案，可以直接恢复工作，但室内游泳池和使用地下空的封闭式体育场向公众开放，仍需向当地体育行政部门备案确认；继续暂停离线运动训练活动。
指南第二版出版后，许多地方打电话询问体育馆、游泳池和其他地方恢复工作的相关事宜。在后续调查工作中，将遵循最新指南的要求，继续做好徐汇区商业体育场馆疫情期间的复工工作，监督服务工作将为今后有记录场所的监督工作奠定基础。
