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据徐汇区消息:近日,阿拉湖南街“邻里交流”便民服务启动。农知道什么是“邻里交流”?
我当然知道!“居委会”是政府主办的“公共客厅”,依托街道和城镇,参与共享空.的社区服务和社区治理致力于为社区成员开展文化艺术交流、讨论公共事务、讨论社区问题、讨论发展愿景、协调邻里关系和停靠法律援助创造一个“公共客厅”,为居民家庭就近获得社区服务创造一个便利的“公共客厅”。
"2+16+x "促进执行
目前,湖南街“邻里交流”正在紧张筹备之中,目标是形成一站多点、全面覆盖的社区服务网络。街道级“集合”和社区/居委会级“子集合”提供的服务按“2+16+x”执行:
"2"
“吴彤空间”湖南路301弄298弄1、2号和长乐路989号两个实物服务点,是湖南街道居委会的核心和物质支撑。他们通过政府公共资源和社会组织、公益组织和志愿服务资源,开展和提供保健、文化和娱乐、亲子乐园、助餐助浴、照顾老人等服务和活动。
"16"
代表街道的16个居委会是湖南街道居委会交流服务网络的重要节点,通过整合社区活动室、餐助、日间服务中心、公共绿地、图书馆等服务资源,为社区居民提供兴趣小组活动、讲座培训、纠纷调解、居家关怀、便利生活等服务。
"x"
邻里交流服务网络的延伸和拓展,包括徐汇生活云服务平台等社会服务,以及文化娱乐、优生学指导、残疾人康复就业指导、权益保障、扶贫帮困、湖南街头特色学生帮扶、大病扶贫、社区老人手机班等社会组织、公益组织、志愿者协会提供的服务。
“大”数据“微”服务
除硬件建设实体的“邻里交流”活动和服务场所外,湖南街道邻里交流将以社区居民需求为导向,积极创新社会服务工作,打造线上线下相结合的“互联网加”民生服务。
我们设立微信公共服务号码,有针对性地设立微信群,吸引和凝聚社区居民的参与,涵盖关爱老人、中青年人、儿童和妇女等各个层面的需求,努力构建友好和谐的邻里圈,塑造社区治理的生态圈,形成信息互联的智慧圈,打造家庭生活的服务圈。
充分利用962899和生活云服务平台,突破物理服务点的物理位置限制,优化协调现有社区服务资源和第三方专业服务资源,为社区居民提供便捷优质的服务。
在运行过程中,依靠第三方数据库收集和统计后台的各种民生数据和服务数据,实时反馈邻里交流的运行状况,识别社区居民的需求,监控各种服务的使用情况,为后续政策制定提供数据支持,确保服务的透明和有效监管,为社区居民提供更加准确和到位的“微观”服务。
邻里便利的标准化
7月15日上午8点30分,郁郁葱葱的聂耳广场上摆了许多摊位。不仅有爱心企业捐赠的衣物,街头阳光屋儿童制作的可爱发卡和交通卡套装,还有爱尔眼科的专业眼科检测服务,以及全社区老工匠带来的传统便捷体验。
在理发厅之前,自愿为居民理发的志愿者们一个接一个地接待社区居民。老人对师傅的手艺非常满意,并向他们表示感谢;在测量血压、血糖和白内障的展台前,工作人员忙得不可开交,向老人咨询、解答和讲解保健知识;有许多老年人坐在法律咨询和经济适用房政策咨询台前半天,咨询日常关心的房产和住房问题。
最忙的是这些传统的老艺术家,比如磨刀、修伞、修理自行车和电动车,这些都很受居民的欢迎。
细心的居民发现所有的工作人员胸前都戴着橙色的“湖南邻里交流志愿者”标签。原来,他们有了一个新的身份——湖南邻里交流便民服务活动志愿者。
作为徐汇区社区建设的特色品牌,“邻里交流”以物质服务为支撑,以各种社会服务资源为补充。通过internet plus,打破了物理空房间和物理服务点的时间限制,以云平台的形式整合了各种服务项目和服务信息,通过多种渠道满足社区居民的服务需求。
湖南街道社区服务项目不断拓展
“邻里会议”——这种橙色就像夏天和温暖的阳光
把“家”的温度传给每个人
邻居会见他们的亲戚和邻居,
有朋自远方来,不亦乐乎!