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前两天，70多岁的徐汇越剧团创办人范雅娟带领团员们走进龙华街的居委会，在小区门口的“三室艺厅”讲解越剧的舞台造型和手眼体步。居委会的活动室很小，挤满了听到这个消息的居民。“所有的戏剧都必须是活的，他们必须表演、讲话和展示自己，并推动社区居民一起表演。”范雅娟说，今年，剧团收到了40多份文化发行的“订单”，其中许多订单来自徐汇区的各个居委会。
居委会文化活动室是离市民最近的公共文化活动场所。去年以来，徐汇区配送中心开辟了“绿色通道”，11个试点居委会可作为需求主体，直接从区公共文化配送平台订购，公共文化配送延伸至第四层次。据统计，仅上半年，分配到居委会活动室的项目就多达111个，占全区公共文化分配项目总数的44%。
房子的四级分配
梅陇七村居委会工作人员陈雪岩见证了居委会活动室的“更新”。作为一个老式的传统社区，梅陇七个村有近4000名居民，其中三分之一是老年人。在居住建筑中，活动室的面积有限，硬件设施难以满足居民的需求。2013年，徐汇区启动了由文化局和乡镇以1: 1的比例资助的“三室艺术厅”项目，并在居委会联合建设了数字电影室、自助图书馆、艺术咨询室和艺术展厅。到去年年底，总共建成了211座。
“三室艺术大厅向活动室发送音频和电影放映机，活动室的硬件设施得到改善。”陈雪岩说，居委会活动室全年开放。有些人练习唱歌，有些人练习跳舞，有些人每周都来看电影，这大大提高了活动室的利用率。除了硬件设施的改善，丰富的文化资源也激活了这个传统社区的活力。从2016年开始，梅陇七村居委会成为徐汇区“五位一体”试点居委会，可以直接向区里下达命令，文化团队将在居委会活动室进行表演。
“年底前，订单配额已经用完，居民们都期待着明年的新菜单。”陈雪岩说，社区居民擅长拳击、功夫迷、唱歌和跳舞，但他们不能仅仅依靠社区团队来“支持”一场演出。“点完菜后，你可以邀请一些你平时看不到的杂技和民间艺术表演。它还可以与居民的文艺队伍形成一个相对较大的节目，市民也有一个展示的舞台。“老年居民说，过去，表演大多在文化中心或街道上进行，路途遥远。现在，他们最期待居委会的表演。当他们上楼下楼时，演出就在他们家门口。
去年，徐汇区公共文化传播服务被送到居委会活动室的项目有77个，占全区公共文化传播项目总数的27%；仅今年上半年，这个数字就达到了111个。“在基层，场馆条件有限，功能单一。必须举办讲座、沙龙和演出，以增强文化内涵。”徐汇区文化局副局长符晓表示，今后将进一步加强四级布局。
“导航”主题菜单
对于目前的居委会来说，订购公共文化分布不仅更加方便，而且更加准确。
今年6月22日，pc版2.0版“艺术享受徐汇”公共文化发行平台正式上线；最近，手机已经正式推出。新的发行平台可以浏览所有的菜单、文艺导师的简介和发行主题。订单订购、订单接收、评估和确认采用一体化模式，配送使用定额、剩余定额和资金使用情况也一目了然。“居委会活动的开幕式应该以‘立体’的方式出现在居民面前，而不仅仅是送电影票和送演出票。”符晓说，“艺术享受徐汇”向每个公民开放，公民可以评论、转发和分享表演。“我们可以看到市民的需求和居委会的工作条件。未来，我们还可以通过对大数据的分析，看到不同地区居民文化需求的差异。”
在“艺术享受徐汇”上，徐汇区配送中心特别推出了精准的“文化导航”。根据不同人群的需求和不同场馆的要求，配送中心计划形成35个主题菜单供选择。例如，“新年特餐”是为春节设计的，“迷人的女人”是3月8日妇女节的菜单，“中国时间的智慧——二十四节气”是中国传统文化的主题菜单，“不同方式的年轻，生活的生活”是专门为年轻白领设计的。
“主题形成后，需求主题的选择将更有针对性，订单率将大大提高。”配送中心负责人龚伟表示，四级配送需要根据各居委会的情况进行适当的“精确”调整。空的一些居委会小，大的戏开不了，所以他们会送一部折子戏进来；有时候，如果有很多居民想“订购”，他们会在周围整合几个居委会，把演出送到他们家门口。“基本上，每月有50至60项活动分发给街道和居委会。由此可见，居民的需求是非常大的。”
志愿者团队主管的反馈
现在，当退休的王昌华去社区观看表演时，他有了更多的习惯。演出开始前，她必须去后台看看是否所有的演员都在。演出开始时，她要注意内容是否健康，演出时间是否足够，剧院的上座率如何；演出结束后，我们还应该收集观众的意见，听取他们对演出的反馈。
今年2月，徐汇区成立了以王昌华为组长的公共文化分布检查志愿者小组。“志愿者在演出现场做收集工作，在演出开始时拍照，并记录任何问题。就像记者一样，证据是在现场取得的。”王昌华说，志愿者都是由退休居民组成的，其中一些人还特意购买了新手机进行检查。“当团队刚成立时，情况相当糟糕。经过不断的沟通和协调，现在各承担主体越来越重视出勤率。演出质量不断提高，发行整体服务质量也有所提高。”
在范雅娟看来，不管有没有志愿者的监督，“台湾跟台湾是一样的，说话要有表演的质量。”在文化中心的演出中，剧院很大，观众很多。他们带来了音响和电视机；在居委会和养老院的演出中，观众少，他们还带来音响和布景以保证质量。“越剧是国家非物质文化遗产。自从退休后，我一直不愿意离开这个剧团。我要上街，让大家都喜欢越剧。”
