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据徐汇区消息:首先，刷脸政务公开。当营业员在窗口办理业务时，系统自动将摄像头拍摄的人像数据、客户提供的证件上的照片数据与政务系统中存储的图像数据进行匹配，这样群众就不需要重复提交材料。第二，深化数据应用。根据职员人数、等待时间等数据。等待时间长的员工会被自动筛选出来，并提醒员工接受咨询指导、情绪安抚等六种服务。，从而提高人们的满意度和成就感。第三是建立智能机器人。设置咨询和指导机器人，接受文员的口头咨询，并提供“预检查”；运输机器人提供远程呼叫、电梯控制、语音交互等功能；该政策咨询机器人可以快速回答业务问题，并引导员工顺利处理业务。目前，它已经积累了5000多次服务旅行。
