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编者按近几个月来，在徐汇区委、徐汇区政府的领导下，徐汇区教育局全体成员以积极的态度和务实的作风，以“不要忘记自己的首创精神，牢记使命，做新时代的先锋和先锋”为主题，参与了这次大规模的调查。根据市委、徐汇区委的要求，徐汇区教育党工委、徐汇区教育局确定了本次调查的基本目标，即以教育和民生服务为重点，有效识别发展瓶颈，深化教育治理创新，在普通百姓的家门口打造优质教育圈。此外，徐汇区教育局还积极承担区委和徐汇区政府交办的调研任务，广泛参与区内企业调研，并主动深入居民社区结合“徐汇满意”活动进行调研。请遵循“桃李园”的观点，看看大研究中发生的小故事...
同时，徐汇区教育局也接受了市教委的课程与教学专项调查。本次调查不仅是对徐汇教育的总体评价，也是对近年来徐汇教育改革和发展的一次检验，对徐汇教育的未来发展具有重要的指导意义。
为每个学生的终身发展奠定基础-
上海徐汇区会议课程与教学调查
5月中旬，徐汇区教育局接受了市教委基础教育处和教研室为期一周的联合调查。市教委副主任韦嘉，徐汇区副区长严波，区教育局党政班子成员参加了工作会议。
闫波说，近年来，徐汇区以教育综合改革发展为契机，以“筑峰填谷”为目标，优化适合每个学生终身发展的教育路径。本次课程与教学调查是徐汇区教育的一次“全面体检”，将有助于徐汇区进一步增强创一流标杆的意识和能力，指导课程与教学改革的深化。希望徐汇区教育系统通过调查，认真梳理课程与教学发展不平衡不足的问题，并将其转化为承上启下的改革措施，力争在新的起点上实现新的发展。
徐汇区教育局作了《徐汇区课程与教学工作报告》，重点阐述了“基于课程标准教学的区域转型与引导策略研究”的系统设计，介绍了在整个区域教育体系中推进课程体系建设、教学评价改革和培养模式创新的措施，探索建立区域课程与教学改革的新模式。报告指出，我们迫切需要依托地区和学校的课程与教学改革，形成新时期的“徐汇品质”品牌，把握未来教育发展的特点和人才培养的趋势，以构建德育和发展学生核心素养为出发点和落脚点，系统构建徐汇教育治理体系和服务体系。
韦嘉说，近年来，徐汇教育围绕“基础教育均衡质量”进行了许多新的探索:全面推进学区化和集团化建设，保持学术质量在全市处于领先地位，区域性特色高中建设取得明显进展，不断探索基层学校教育教学改革，高度重视教师专业发展，形成“严谨、科学、细致”的育人质量等。希望通过此次调查，能够总结出徐汇教育的成功经验，并在全市范围内进一步推广。
韦嘉强调，当前的课程与教学研究工作应着眼于“两个‘四个观点’”:关注课程目标与实施，一是看综合教育目标是否实现，二是看课程建设是否能够实施，三是看课程改革是否有新的突破，四是看教师的课程能力建设能力是否提高。研究的重点应该放在课堂上:首先，课堂教学是否体现了对主体素养的关注；第二，学生的主体教育价值观、学习质量、学习能力和学习策略是否有所提高；第三，课堂教学关系是否形成学习共同体；第四，上级单位是否为基层教师创造了良好的评价环境。
学校执照
随着“丁咚”的一声，微信的提示音响起，联络官的手机屏幕上出现了北京中工教育上海分公司副总裁方莉的一句话:“谢谢你的大研究，我们开始在徐汇区办理学校执照了。”
那是4月的一天，区教育局王局长和他的联络员来到中工教育上海徐汇分校办公地址漕溪北路88号圣爱大厦四楼。在与法人聂根平、上海分行副行长的长达一小时的会谈中，王董事了解到，中工教育希望按照规定经营，做大做强。然而，目前徐汇分公司处于“无证无照”状态，公司最迫切的问题是取得“学校执照”，但对办理要求和程序知之甚少。
"在这件事情上，我们可以尽快解决企业发展的后顾之忧！"
离开研究单位后，王主任立即安排社会力量办学办公室负责同志为中国公共教育提供相关政策建议和事务对接。这是解决令企业头痛的问题的方法。
b利用我们的专长宣传更精彩的您
“生命教育是生命的种子，为未来的职业生涯规划播下无限的可能性，这是元南中学在调查中发现的亮点之一。每个人都应该以善于发现的眼光深入这些文明校园的报道单位，深入到教师和学生中去挖掘报道……”"每个人都根据自己的专长来完成任务！"这是地区教育新闻中心例会的现场。这次讨论和研究的采访和编辑任务与以往不同，所以我们应该从这次大调查开始。
2018年3月至4月，区教育党工委副书记王先生带领相关人员对区内文明校园申报单位进行了走访调查。在调查访问中，发现学校工作扎实，有许多亮点。但是，许多基层学校表示，要么缺乏区级以上的宣传平台，要么报道形式单一，校园文化和亮点工作的区域意识和影响力不高。考察结束后，王先生与宣传统战部讨论了如何为学校搭建更多的宣传平台。充分利用区教育新闻中心的专业特长，关注基层，深入基层，服务基层，使报道材料更加生动，报道角度更加丰富，报道形式更加多样。在地区教育系统层面深入宣传的基础上，根据情况向区、市级媒体推荐宣传内容。
随着大规模研究工作的不断推进，深入基层、善于发现、知之即变的精神已经在每一位参与大规模研究工作的同志心中扎根。
c协调沟通以解决问题
“来，我们去幼儿园看看上海课程与教学调查的准备情况，了解一下我们工作中的困难。”。徐汇区教育学院院长李来到望德幼儿园。
当孩子们在午睡时，李院长害怕脚步轻、说话轻会影响孩子们的午睡。她实地考察了儿童活动室、运动场馆、就餐环境和特殊房间，对幼儿园为儿童创造生活和活动条件的努力表示赞赏，并对幼儿园门厅环境的营造提出了建议。
“你有什么困难吗？我们需要做什么？”李院长问主任。
"幼儿园教师难以招聘，能有政策支持吗？""一定比例的学科带头人和骨干教师可以分配到幼儿园吗？"……李院长一一解答，并鼓励幼儿园积极推荐教师申请参与评选。主任激动地说:“李院长派老师来指导。我们太需要它了。”
随后，李院长马不停蹄地来到惠兴幼儿园，并向园长提出:希望下一所学校的广播扩音能减少对幼儿园活动的干扰。李院长说，它可以帮助幼儿园和中学协调和沟通。李校长在了解园内教师情况后，建议幼儿园应从营造园内文化氛围入手，帮助教师树立职业自信心，从而培养幼儿自信心。
d收听时的准确服务
联系芝芳(上海)营销管理有限公司。老板不在出差或拜访客户。公司立即欢迎地区教育局的领导。因为他们的许多困难需要“教育”的帮助。
为此，区教育局研究员沈先生承担了研究任务和咨询服务的双重角色，与公司负责人召开了圆桌会议。该公司表示:目前，品牌发展遇到瓶颈，人才集中，工资高，个人所得税也高，希望能有相应的所得税优惠政策给予支持。公司的凝聚力来自于对人才的吸引，立足徐汇，有利于招聘人才。希望徐汇优质的教育资源能为员工子女的教育提供帮助。沈老师说:只有解决人才的切身问题，才能留住人才，发展企业。作为研究人员，我们一定会为您提供准确的服务。在交流过程中，沈先生提醒公司，所得税的缴纳水平直接影响到上海居住证的积分，缴纳的税款越多，积分越高。在员工子女教育方面，我们也将积极为地区经济发展提供帮助。
在解决疑问和疑虑的过程中，公司对政策的理解变得更加清晰...
e发票问题也应记录
上海蓝海岸咖啡有限公司是区教育局于副局长第一个到访的企业。当被问及企业的需求时，田总经理果断地摇了摇头，他说:徐汇政府各方面的工作都很规范，没有什么似是而非的，所以我们一直选择在徐汇发展。包括我在内的很多员工都买了房子，在附近定居，我们非常满意。“让我们提出一些建议，帮助我们更好地为企业服务。”在老师的坚持下，田老师认真思考了很久，说:“发票问题是个问题吗？”"只要是公司提出的问题，我们就必须改进这个问题！"原来，购买发票是不方便的——岚安180多家经销商每月只有50张发票，而且每张发票的金额都是有限的。一旦开了几笔大订单，发票就不够了，追买的操作非常复杂。余老师说着写道:“快写下来！我们的研究是为了解决企业遇到的实际问题，即使是发票的问题也不能放过！”因此，调查中的“第一咖啡品牌”在“企业问题”一栏中填写了一个小“发票问题”。
在调查结束时，田先生反复说:区里有很多接待检查，但这是第一次这么仔细地询问要求。电梯门关上了，双方都笑了，余老师说:发票的问题必须上报。虽然它并不深奥或复杂，但它是企业提出的一个实际问题，应该用心去对待和应对。
研究和理解
梁斌，幼儿教育系:三个月，23所大、中、小学校；115次面试(23名校长、23名讲师、69名语言和英语专业领导)；6次和18次学区教学沙龙活动；涵盖44所小学的750份问卷...作为近三年来幼儿教育部门最深入的调查，在与受访者的每一次交谈中，在教学沙龙思维的每一次碰撞中，在问卷调查的每一次真诚的书面回答中，在每一所学校提供的工作亮点的字里行间，我们深深地感受到，在上海欢迎课程和教学研究的日子里，基层学校正集中精力进行与标准水平相对应的教学研究。这些都为我们围绕区域教育的发展目标，系统地做好行政宣传和服务工作提供了丰富的营养。大规模的调查将促使我们不断学习、反思和提高。
组织干部处倪慧峰:这次大规模的调查不仅了解了人们的感受，也凝聚了人们的智慧。在受访的企事业单位中，每个人提出的一些问题和建议都是个性化需求，如一些单位提出要加强对残疾人的支持，有些是共同需求，如许多单位提出的税收优惠政策，还有一些建设性的建议，如留住高层次人才、加强互动交流资源共享等措施。通过这次大规模的调查，企业不仅感受到了被关心的温暖，也增强了他们在发展过程中应对困难的信心。
教育督导办公室朱旭琼:只有真诚，才能听到真相。在调查之初，我们遇到的最大困难是企业在电话联系中表现出的“不知道”、“不相信”和“不理解”。这些“三不”导致了频繁拒绝电话联系和沉默暂停。我们组的五位同志互相鼓励，研究对策。每个人都认为我们的态度是否真诚是关键，通过简洁的语言和耐心真诚的态度，我们可以传达上门调查的目的和倾听需求的愿望，解决企业的疑虑和不解。对于拒绝的人，我们采用上门暂停和保持联系的方法，经过多次电话获得企业的信任后，我们上门进一步调查。
袁，，中国教育部:真诚待人可能是这项大研究的最大收获。例如，当一家公司第一次联系时，对方说一家外资公司的负责人太忙，没有时间接收，并表示不信任我们，反复验证我们的身份。除了详细介绍我们的身份以及本次研究活动的目的和意义外，我们还多次相互联系，并表示愿意利用彼此的时间进行参观。经过五六次电话沟通，对方联系人终于被我们的诚意所感动，与企业负责人做了认真的汇报，最后确认了接待时间，顺利完成了现场调查。因此，无论最终企业提出的具体问题能在多大程度上得到解决，至少这种真诚的态度仍能给企业留下很好的印象。这可能是这项重大研究工作能带给我们的一些收获和想法。
