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今年4月的樱花季节，上海连赢医疗科技有限公司的一批专家和核心技术人员来到徐汇河畔进行了一次郊游，其中一些人最早将于今年年底搬到西岸人工智能大楼工作。随着UIH三家关联公司落户徐汇河畔，参与企业引进的上海西岸(发展)集团有限公司一线员工李朝明也感受到了一种澎湃的成就感。
6月6日下午，在徐汇区委组织部和徐汇区委研究室联合举办的“我与大研究故事分享会”上，李朝明与其他八位叙述者分享了他们在参与企业、社区和社会组织研究时遇到的最具原创性的故事。其中，本次分享会的举办地徐汇绿地“最美的书店”钟，与此次大调查有着不解之缘。
大企业注重生态，小企业注重政策
去年10月，总部位于嘉定的上海连赢以3亿元的注资正式进入医学人工智能领域。随着公司业务范围的扩大，连赢将注意力转向了拥有丰富医学和生命科学资源的徐汇，并专注于人工智能行业。早在去年3月，UIH与上海交通大学在徐汇联合成立了先进医学影像技术研究所，实现了“产、教、研”领域的无缝对接。
今年，徐汇成功引进UIH三家关联公司落户徐汇河畔。大规模调查开始后，李朝明企业的招商团队与UIH对接时，企业反映分散在嘉定、张江的一批科研团队成员整体转移到了徐汇，在动员中遇到了一些困难。
了解到这一点，企业安排了一个专业团队与UIH联系，最终UIH在提供的优质建筑资源中选择了龙华国际作为部分专家团队的工作场所。与此同时，徐汇区区委组织部、区商务委、区科委和区卫生计生委发起了一项多部门小组调查，围绕海外高端人才引进、员工租赁补贴和医疗设备审批等常见“瓶颈”问题，与UIH方面探讨解决方案。今年9月，世界人工智能大会西海岸峰会将在徐汇河畔举行。李朝明和他的同事们也在整装待发，他们对服务人工智能企业有更高的期望和更好的准备。
李朝明讲述的另一个故事形成了鲜明的对比。北京汇源餐饮有限公司上海分公司早在2013年6月就落户徐汇。三年前，李朝明及其同事第一次到公司视察时，公司总经理张光英承认，公司发展面临“痛点、难点和阻碍点”，如缺乏配套政策、办公场所和员工宿舍租金成本高、业绩下滑压力大等。
三年来，徐汇区先后帮助汇源食品申请配套政策和公共租赁住房项目，解决了影响企业生存命脉的问题。然而，在此次调查中，汇源食品遇到的“重大小问题”再次让李朝明及其同事感到“事情并不简单”。由于缺少上海卡车品牌，汇源食品的冷饮产品无法长距离配送。此外，由于电子商务的影响，企业的线下渠道严重萎缩。了解到这种情况，西岸集团决定采取市场化的方式，优先购买汇源饮用水，同时帮助企业与冷链物流企业对接，实现企业与企业的合作，很快解决了冷饮运输问题。
“小企业更注重实际政策，大企业更注重产业生态和品牌效应。通过大规模的研究，我们可以解决共同的问题，提供个性化的服务，这样，凭借专业精神、初始心态和同理心，我们就可以准确地将服务传递到企业的心中。”
政府与企业合作建设开发区生态
除了帮助企业解决问题，引导企业参与工业生态建设也是徐汇商业环境调查的重点。
汇成集团是徐汇区国资委下属企业，负责徐汇区的一些招商工作。会上，汇成集团员工闫利民提到，今年4月，公司去了漕河泾开发区重点企业强生(中国)投资有限公司，许多企业反映，最近中央部委体制改革后，原部委的管理职责进行了调整，许多医药相关企业对行业政策法规无法快速得到回应感到困惑。强生公司立即表示，在政策与法规对接方面有一些咨询渠道可以分享，并愿意承担共同建设开发区产业生态的社会责任，可以为相关企业搭建一个政策培训和宣传平台。
一个月后，惠城集团招商局与强生公司、徐汇区工业促进中心合作，对辖区内的8家医疗企业进行了专项培训，并邀请了上海市人力资源和社会保障局的相关专业人员为企业讲解政策，赢得了企业的一致好评。在解决个人需求的同时，他们也成功地尝试与政府共同促进区域经济的发展。
在今年的大规模调查中，徐汇成立了工业经济、社会发展和社区治理三个调查部门，通过对不同部门和单位的集体调查，深入到全区5万多个法人实体和44万多个农户。例如，徐汇区档案局的潘参与了对小微企业的调查。上世纪90年代末创业的潘在龙华区一家隐蔽在居民区的电缆打标设备制造厂现场，意识到档案部门不仅要记录反映时代洪流的“大回声”，而且要努力保存和讲述反映普通工人“举手欢呼”的时代音符，让他们能够真正做到
今年，徐汇区将推进商业环境优化作为重点工作之一，并设定了明确的工作目标，即到2020年，徐汇区将以最简单的工作流程、最有效的监管和最优质的服务成为法治、国际化和便利化商业环境的示范区。截至5月底，已有2万多家企事业单位走访，40多万户家庭走访，问题清单、整改清单和问题处理流程正在清理之中。
