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据徐汇区新闻报道:一是明确标准，制定《业主大会和行业委员会运行示范指南手册》，推进业主大会和行业委员会的规范化运行，统一物业企业“八标准化”服务标准，引导物业企业规范服务。二是优化评价，实施物业服务专业性、业主满意度和职能部门工作“三评价”制度。调整旧的住宅物业评估方法，采取业主主动，建立“奖而不补”与政府相结合的新机制，根据评估结果确定补贴金额。三是加强监管，引入社会第三方监督评估机制，实施物业管理全过程监管，提升行业委员会绩效能力。加强和实施综合物业信息监管平台，与区、街道两级网格中心连接，包括社区基本情况和近年来的软硬治理情况，实现数据共享。
