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徐汇区作为中心城市，具有独特的商业优势，员工的健康水平对企业的可持续发展具有重要意义。优化经营环境，特别重视居民社区医疗卫生服务和功能性社区卫生管理，是区卫生委的一项重要任务。然而，根据专项调查，功能区医疗卫生服务普遍面临人员基数大、服务利用率低的问题。
以红梅街社区卫生服务中心为例，共有22个园区，包括漕河泾开发区、华新天地、华新中心、复星科技园、浦源科技园和上海莆田信息产业园，企业4000多家，从业人员22.5万人，接近常住人口(3.5万人)的7倍。然而，2018年的初步统计显示，20-50岁的人有15，286人去过诊所，占门诊总人数的不到10%。
调查发现，存在的三个不足是造成这种情况的主要原因:
首先，供需不匹配。困难主要集中在:时间不匹配。社区卫生服务中心的开放时间与白领的工作时间高度重合，不能满足白领利用休息时间的需要。服务表单不匹配。网上咨询和轻松咨询服务是目前白领普遍选择的服务形式。目前，社区卫生服务中心的信息化水平不支持在线和远程服务，无法在线咨询和解决问题。健康管理并不关注年轻人和中年人的健康。根据2018年健康教育活动的内容，共开展了5次亚健康、急救包扎和中医教育，远远少于慢性病管理的健康教育，导致白领人群常见病和健康问题知识的普及率较低。
二是服务覆盖率低。社区卫生服务健康宣传覆盖的企业和园区数量不足50%，企业白领对服务时间和服务项目的知晓率较低，就诊率较低。根据2018年的初步统计，员工体检4455次，20-50岁人群就诊15286次，占门诊总数的不到10%；健康特价品覆盖12家企业和8个园区，分别只占0.3%和36.36%。
第三，服务能力不足。现有的人力和资源是基于永久居民的数量，并没有包括在企业园区人群服务的潜在数量中。根据现有的36名全科医生和45名护士的计算，每10，000个企业人口中有1.6名全科医生，每10，000个企业人口中有2名护士，不能满足功能社区的卫生服务需求。
面对困难，创新服务模式势在必行。区卫生委鼓励红梅街社区卫生服务中心立足需求，积极探索。
医疗卫生服务向前迈进了一步。开设了这座城市的第一个白领健康站。第一个是华新卫生站。2018年，华新站服务了4748名白领，开展了795项简单医疗服务，1954项自我测试和1038项健康指导。同一年龄组的服务人数占中心年服务人数的30%以上。从11: 00到14: 00，另一个全科医生被派去加强服务。目前，“专职”云医疗联盟平台和“健康智能屋”等信息智能、
健康主张带头的概念。以“六个一”(一条热线、一个网站、一个微信、一个团队、一个平台、一个帖子)为主体，以“聚焦曹发展、健康公园之旅”、“关爱健康”、“中医保健微格课堂”、“营养陪护”四大主题活动为载体，健康服务覆盖面将进一步扩大。
健康公园建设向前迈进了一步。以健康园的建立为契机，优化医院公共微信推送服务，推进颈椎病、腰肌劳损、腱鞘炎、运动损伤、眼疲劳等白领疾病及精神压力引发的各种健康问题的教育，丰富健康信息获取渠道，加强职业健康档案管理，提高社区医院解决功能领域健康问题的服务水平，凝练经验和做法，形成品牌影响力。
下一步，区卫生委将以社区卫生服务中心为主体，加大对本地区功能性社区卫生需求的研究，试点“功能性社区家庭医生服务模式”，推进“全专业化”云医疗协会平台和“健康智能屋”。基于信息的智能场景的应用将进一步将医疗服务和健康管理从“以病人为中心”扩展到“专业人员”，并提高健康问题解决方案的个性化和准确性
