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为评选典型树，表彰先进树，经过全面调查、逐级上报、择优评选和社会宣传，共青团中央、最高人民法院、发展改革委、工业和信息化部、公安部、司法部、自然资源部、住房和城乡建设部、交通部、水利部、商务部、国家卫生和卫生委员会、应急管理部、国有资产监督管理委员会、 海关总署、国家税务总局、市场监督总局、国家广播电影电视总局、中国银行业监督管理委员会、供销合作总社、中国铁路总公司等21名全国青年文明运动组委会成员决定将其列入2017-2018年全国青年文明创建周期，上海市徐汇区行政服务中心“双创”服务小组被授予“2017-2018年全国青年文明”称号。
上海徐汇区行政服务中心双创服务集团
为服务徐汇建设具有全球影响力的科技创新中心重要承载区的战略目标，2015年，区行政服务中心联合中心组织部、市场监督局、人力资源和社会保障局、税务局、出入境许可中心、科技创新服务中心等7个单位，组建了以“双创新政府服务”为主题、跨部门、跨街区的矩阵式服务团队。 以窗口青年骨干为主体，包括95名青年员工，占员工总数的65%
通过三年来的实际建立，双创服务集团从员工的角度有效改善了服务和环境，优化了创新创业的整体氛围，提高了团队成员的专业能力和素质。2017年1月，被评为“2015-2016上海青年文明号”，展示了窗口青年在双创新浪潮中应尽的责任
深化协调，创造政府服务新格局
徐汇区行政服务中心2.0版升级以来，服务团的青年积极参与一线，在打造“一网运行”、“一窗运行”政府服务体验的改革过程中做出了积极贡献。
流程再造，徐汇区行政服务中心继续推进简化政府改革。离线优化“一个窗口”。实施了“两个集中”改革，并创建了“零差异”接受窗口。接收窗口从原来的83个部门专用窗口减少到18个，窗口数压缩率达到78.3%。18个窗口一站式受理353个审批事项和1015种服务情况，形成了“前台综合接待、中台专业支持、后台分类审批、统一窗口输出”的网上推广“一次成功”的政府服务。
徐汇是全市首家24小时无人值守的综合自助大厅。通过数据共享和人工智能技术的应用，实现了服务资料的精简和智能审核，有效解决了企业群众在政府非工作时间不能办事的问题，建成了24小时无人值守的综合自助大厅。
此外，徐汇区还在徐家汇商圈和漕河泾开发区设立了自助扩展点，方便企业和群众就近办理，无需离开“商圈”和“园区”。最近，自助终端将在银行网点投入使用。
延伸触角，深化创新创业服务第一线。中央党组织与区委组织部、区科委、区人民社会保障局、区市场监督管理局、税务分局、出入境许可中心等7个组织联手，组织代表团深入30多家企业和孵化基地，发放“政策服务券”，帮助企业创业创新，累计服务1000余人。
开通上海徐汇区行政服务中心微信公众账户，在线拓展服务渠道，通过智能搜索、服务导航、业务图等栏目，为企业和群众提供多样化、个性化的政府服务体验。
以一流为目标，打造窗口青年的新形象
注重专业化，开展跨部门政策研究沙龙。该组织的成员每天下班后用2小时，星期六用3小时进行52天的业务培训，并编写了4本关于高频问题的书面教科书和106本视听教科书；邀请成员单位领导和业务部门领导介绍本单位在创新创业过程中承担的任务，制定政策，组织跨部门交流学习。
注重标准化，形成高质量的区级工作标准。综合窗口服务人员实现跨部门业务的“零差异”接受，这就要求窗口人员在岗位上保持培训。针对窗口每天遇到的问题，“双创”服务团队的年轻讲师进行专业讲解和专业培训，不断细化回执列表，形成完善的业务指导手册，巩固改革成果。
聚焦国际化，展示外事接待的真实能力。截至7月12日，区行政服务中心共接待1074批来访18883人次，其中涉外17批366人次。服务团队成员利用休息时间参与了小册子英文版的校对工作，并组织了英语学习沙龙，掌握了办公室工作中常用英语的标准表达方式，大大提高了他们的英语接待能力。
描述:签署了“双创”服务集团与空红梅街中创联合工会对接协议
为落实国家双重创新战略的总体要求，帮助徐汇打造“具有全球影响力的科技创新中心重要承载区”的建设目标，依托漕河泾开发区作为平台、技术、人才等资源重要载体的优势，与Zhongchuang/きだよ联合总工会在红梅街签署对接协议，推进政策宣传，加强双重创新的引导服务，发挥双重创新的典型作用。
“双创”服务集团不忘惠企利民的初衷，始终坚持政府服务改革的“第一线”，全力打造“一个网通办公室”政府服务品牌，努力提升“一个窗口办公室”政府服务体验，与青年和斗争一起为政府服务改革做出贡献。
