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在我们周围，有这样一群忙碌的人。随着大规模调研的步伐，他们敲开居民的家门，一步一步地走进建筑施工，并逐一记录居民的需求反馈。
~让我们听听代理联络员的声音~
1:努力贴近人民的心，感受人民的感受，解决人民的忧虑——陈艳珍，长桥街道党政办公室
惠城一村“大调研”小组积极落实街道党工委和办公室“调研工作常态化”的要求，坚持深入基层，广泛开展大调研，积极提问，认真听取居民意见和建议，汲取群众智慧，提高居民参与社会治理的积极性。
I .访问、讨论和互动以及政策介绍。
惠城一村进行了满意的走访和座谈，完成了“徐汇区情况介绍”、“垃圾分类宣传”、“社区综合治理宣传”、“扫黄打非专项工作宣传”四项宣传任务，听取了居民代表对“社区综合治理”、“垃圾分类”、“扫黄打非”等热点工作的意见和建议。居民代表表示，惠城一村实施社区综合管理后，社区停车问题得到缓解，对公共晾衣架、休闲椅等设施的改善表示满意。社区的绿化、道路和走廊得到了改善，社区周围的生活设施十分便利。居民区党支部和居委会的干部工作认真，能为人民着想，关心居民。他们对住在惠城一村非常满意。
二、拓宽参观方式，提高居民的获得感和满意度。
在居民集中讨论的基础上，我们一方面根据要求进行入户走访，进一步听取居民的意见和建议。另一方面，根据居住区的实际需要，开展参观慰问、团体文化活动、便民服务等活动，增强人们的获得感和满足感。
今年上半年，在“大研究”小组访问期间，“垃圾分类”成为人们关注的热点问题。为了提高社区居民对垃圾分类知识的理解，引导居民积极参与垃圾分类和环保行动，开展了多种形式的垃圾分类主题活动。
举办知识讲座，观看“垃圾分类”宣传视频，在家分发垃圾分类桶和宣传资料，在传统的小组活动中加入“垃圾分类”获奖问答。
通过大规模的调查，居民的垃圾分类意识得到了提高，他们意识到更好的生活和绿色家园需要全体居民的共同维护。他们被要求采取行动，从我和他们的家人开始，并推动周围的人和邻居监督和帮助垃圾分类，共同建设一个更好的家园。
Er:深入基层，走访民生，关心群众，解决群众的后顾之忧-，长桥街党建办公室
作为一名基层机关干部，按照“核实基本情况、询问实际需要、谈工作建议”的“三个一”工作要求，我和居委会干部要么上门座谈，要么电话调研。
2019年，结合“徐汇满意，服务基层”的团体参观活动，围绕垃圾分类、社区综合治理、专项整治、商业环境等，我和参访团队成员一起与居民进行了座谈交流、实地走访、法律援助等。通过多种形式的调研，我进一步听取了居民对社区管理、服务和建设的意见和建议。根据多方了解的信息，与居民进行沟通、解释和协调，并向“两个代表一个成员”等团队成员和律师反馈社会情况和公众意见。团队成员李也充分发挥法律专业优势，积极协助居委会解决问题。
以群众为中心，以人民为中心，时刻牢记共产党员的使命感，我想尽最大努力做好以下工作:
首先，深入基层。各级区委、区政府、街道组织的走访活动，要在思想上引起重视，"大调查"走访工作是直接服务群众的有力抓手，是做好群众工作的第一步。同时，从行动上看，我们要沉下心来，向前一步，卷起袖子，定时到居委会和有关部门去，同群众谈话，同党员谈话，掌握基层的事实和动态，倾听群众的心声，了解基层干部的思想。
第二，注意群众的需要。密切联系群众，增强群众感情，群众的需要是我们工作的方向。同时，我们关心居委会和社会工作者的成长和发展需要。基层干部的稳定和成长也是我们基层工作的关键。努力激发基层工作的活力和激情，是推进群众工作、加强为人民服务的有效途径。
第三是解决群众的问题。在解决长桥社区和居民区最迫切需要解决的问题的基础上，我们应该把重点放在做好群众最期待的事情上。及时回应居民反映的问题，整合街道资源，积极协助解决，真正践行服务人民的宗旨意识。
在日益深入到居民家中后，我意识到大调研工作不仅是推进深化基层党建、准确聚焦民生服务、深化社区治理创新、提升社区精细化管理的必然要求；这也是我深入基层，深入群众，改变工作作风，提高党性，不要忘记你们的首创精神的一个很好的机会。
3:不要忘记你的首创精神牢记他的使命，用心倾听——徐佳莹，长桥街道办事处
大规模研究工作的开展从研究开始，以研究开辟道路，按照需求导向、问题导向和效果导向实施研究课题，完成对两个研究对象的“全覆盖”，真正做到做好事、做实事。
在调查过程中，我挨家挨户地跟踪居委会书记和主任了解情况，走访了许多重点家庭和困难群众，与他们畅谈日常生活，倾听他们的心声，给他们带来温暖和关怀，向他们介绍街道的民生政策，让他们感受到政府的关怀。在对党和政府的关心表示感谢的基础上，贫困人民表示，他们必须直接面对困难，靠自己的努力摆脱困境。他们也希望能积极参与社区志愿服务，为未来的社区建设做出贡献。
在访问期间，我见到了重点优抚对象之一的石云波，他是社区“垃圾分类”的志愿者，并向社区居民广泛宣传，让更多的居民了解垃圾分类的重要性和必要性，并以身作则。在访问期间，他从自己的实践经验中提出了许多宝贵的经验。例如，在宣传方面，他应该淡化点的作用，让居民可以分类垃圾，以保护环境；就方便性而言，是否有可能制作分类的小垃圾箱并把它们送到居民手中，湿垃圾直接扔进去而不用垃圾袋。倾倒后，在垃圾桶旁边的水池中清洗，方便干净；就劝阻而言，必须理智和情绪化，以便垃圾分类能够更顺利地进行，并得到社区的更高接受。听完之后，我觉得我受益匪浅。
并非所有居民的痛苦都是从大规模的调查中了解到的，但更多的“专家”提出了宝贵的意见和建议，这些意见和建议在日常的志愿者活动中被摸索和思考，是一笔宝贵的“财富”。
四:“面对面，心连心”的访问与研究——徐文浩长桥街平安办事处
通过这次“大调研”，在“面对面、推心置腹”的参观和调研中，我有了几点感受:
首先，人们的思维发生了很大的变化，从开始害怕困难到现在积极参与其中。当我第一次接触到居委会的“大调研”时，我感到在上海交流的压力很大，尤其是当我真正与居民交流时，我经常只听到一点知识，这导致了我对困难的恐惧。随着时间的推移，在王帅老师的反复陪同下，我逐渐发现我能听懂居民们说的话，工作进展顺利。
其次，我认为要做好居委会的“大调研”，必须把这些事情做好:
第一，大规模调研要深入基层和一线，深入困难群众的街道和家庭，深入困难和矛盾多的地方，深入情况复杂、居民反映问题多的地方。不要承认问题，避免矛盾。有必要建立一个问题账户，找出真相，找出症结，开出正确的药。
第二，大规模研究应坚持以人为本，实事求是，避免为完成任务而研究、为研究而研究、脱离实际而研究的局面。要结合实际工作，找准契合点和切入点，以“营业员”的心态服务群众，走访群众，深入群众，与群众面对面交流，挂念群众，思考群众的思想。
第三，大规模的研究要避免形式主义，研究要只谈问题，讨论要只谈对策，交代要只记干货，开门见山，避免长篇大论和形式主义，要主动而不是打算盘。
我们应该有一种可以迅速实施的工作方式。调查访问中发现的问题不能只停留在口头上或纸上解决，要迅速反馈，积极协调解决，及时“干”和“核销”，避免“坏账”和“坏账”现象。
通过听、走、做、交流，面对面、零距离地倾听群众最直接的声音，我们可以了解群众最现实的需求，感知群众最真实的期望。
