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凌云街社区事务受理服务中心于2019年12月2日正式迁至梅陇路268号一楼。通过标准化建设，依托“一网管理”的服务形式，有效解决了居民的难题、烦恼和担忧。综合受理面积465平方米，设置16个对外接待窗口，承接居民社区事务的受理，使社区居民得到“方便、亲和、透明、简化、统一、统一”
对外服务的第一天，所有的服务区域和窗口都井然有序，员工们充满活力，热情洋溢，总是面带微笑。12月3日，982人接受了咨询。为有效解决接待窗口不足、等待时间长的“痛点”，中心进一步提高服务窗口质量，全天16个窗口不间断服务，提高服务居民的便利性和收益感。
中心设有咨询预验区、自助区、等候区、综合验收区和后台合作区。咨询预查区对前来办事的居民进行初步咨询和数据审核，以缓解和避免因长时间等待数据不完整而导致的矛盾，对各种突发事件进行疏导和灵活应对。
本中心以全心全意为人民服务为根本宗旨，努力为社区居民提供专业、便捷、周到的服务，率先实现全年开放、中午连续、全市只运行一次的365天工作制。当接收和分离零件时，是其他街道不对外开放的时候。中心采用居民委托和上门服务相结合的方式，确保居民只来一次，处理过程中的问题由我们解决。
中心将以全新的面貌和优质的服务，始终以服务群众、保障民生为中心，牢记使命，努力让人民更加满意，努力创新社区事务，努力打造一流的社区事务受理服务中心。
