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据静安区介绍,3月19日下午,“上海消费与质量引领”研讨会暨“时尚产品专业办公室”揭牌仪式在上海展览中心友谊厅举行。工商局局长陈、静安区委副书记、区长为“时尚产品专业办公室”揭牌。工商局副局长胡浩、静安区副区长周海婴参加了会见。会议由上海市消费者权益保护委员会和静安区人民政府主办,区消费者权益保护委员会、区市场监督管理局和区商务委员会承办。
记者了解到,为进一步推进“上海服务”、“上海制造”、“上海购物”、“上海文化”四大品牌建设,打造国际化消费城市的优质消费环境,市消费者权益保护委员会决定将原钟表眼镜专业办公室调整为时尚产品专业办公室(以下简称时尚产品办公室),并协商委托静安区消费者权益保护委员会秘书处负责时尚产品办公室的日常管理工作。营销产品办公室主任由静安消费者保护委员会秘书长兼任。
静安区相关负责人表示,静安作为国内外知名品牌的聚集地和上海四大品牌特别是“上海购物”的重要代表,将按照“中心城市新标杆、上海发展新亮点”的目标要求,全面提升商品消费和服务消费的丰富度和满意度,创造独特的引领潮流的消费特征和消费趋势。 营造世界一流的消费环境和商业环境,努力打造世界知名的精品聚会、引领世界的创新服务。
目前,时尚产品专业办公室的维权工作涉及手表、眼镜、服装、箱包、鞋帽五大行业。网络成员包括知名品牌企业如lv、prada、gap、zara,以及传统品牌企业如Peromon西装、龙凤旗袍,以及具有一定行业影响力的品牌企业如小米、星巴克等。通过将品牌企业发展成为时尚产品专业办公室的网络成员,企业可以更好地发挥其引领新消费的积极作用。专业办公室还拥有一批热心消费者权益保护、专业水平强的专业顾问,为消费者权益保护提供了强有力的支持。
下一步,时尚产品专业办公室将以服务消费和安全消费为重点,开展社会监督,提高行业管理水平,组织开展商品和服务评价活动,通过消费者体验对诚信销售和服务状况进行客观评价和评级,不断为诚信经营和服务创造积极能量,为消费者提供更好的消费体验,引领优质消费、智能消费和绿色消费。