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近日，网友@方牟谋通过“上海静安”官方微信“大调研与居民诉求”栏目反映:
成都北路527号很脏，整条小巷都停着自行车和助力车，商店的后门也乱七八糟。请有关部门长期联合整顿监督！
石门二路街给出了回答:
石门二路街道在接到居民大规模调查的需求后，协调城管、市容、房管、物业、市场监管办公室、社区民警、居委会等部门到现场进行走访。
人们发现发廊、餐馆和水果店都设在第一号。凤阳路531-539号每天都有垃圾堆积在后门，即成都北路527巷，导致巷内两个垃圾桶频繁溢出，造成巷内环境脏乱。此外，胡同内还存在一些问题，如非机动车乱停乱丢、电动车乱拉电线乱充电、闲置物品和厨房用具占用道路等。
针对上述问题，街道办事处提出了三项整改措施:
1.针对垃圾外溢问题，市市容局与成发集团第一分公司协调，在原有垃圾桶数量的基础上增加一倍，每天进行两次垃圾清运。同时，凤阳路的一家水果店将在家里收集生活垃圾，产生的垃圾量将被分流。
2.针对私人物品占用公共通道的问题，城管中队现场采访了香辣肉面店、废品回收站和汽车修理站的负责人，并责令他们在13日前进行整改。经过5月14日的集中整改，这里已被占用的桩全部清理干净。
3.针对私拉电缆的问题，小区物业、社区民警、房管所、居委会联合采访了乱拉电缆收费的房东和房客，要求他们立即停止不正常的收费方式，消除安全隐患。随后，所有私拉的电线都被拆除了。
5月14日，在各部门集中整治后，街道办事处开始粉刷小巷的墙壁，划定非机动车停车区域。到5月17日，非机动车停车线已经划定，可以为附近的自行车和轻便摩托车提供标准化的停车区域。
为了巩固整治成果，防止脏现象再次出现，新德居委会成立了8人胡同管理委员会小组，由居民自己监督检查。一旦发现不文明现象，将及时予以劝阻和制止，防止不文明现象再次出现，从而确保今后的长期管理。
如果你周围有无法解决的“烦恼”，你也可以像这位网友一样在“居民诉求”栏目提出你的问题！
参见:[/s2/]
第一步:进入“上海静安”官方微信公众账户，点击底部菜单栏的“大研究”-“大数据”。
第二步，点击进入“居民申诉”栏；在“昵称”和“申诉内容”栏填写相应内容，最后点击“确认提交”
