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在静安，我们经常看到这样一群人，他们坚守岗位，穿梭于每一条街道和小巷，不管是在炎热的夏天，还是在风、雨、雷之中。环卫工人用平凡、汗水和坚持默默为这座美丽的城市贡献力量。
在全区开展的“大规模调查访问”中，成发集团深入基层，倾听一线环卫工人的心声和期望。不久前，它制定并开始了“定量供应工作餐”的工作，这在全市是第一次。据悉，这项工作从一个月前开始，已经全面覆盖了所有一线环卫工人，每个人都对“暖心工作餐”竖起了大拇指。
加强卫生工作的后勤支持
记者了解到，自2016年4月成发集团成立以来，按照区委、区政府关于“路长制”和深化环卫业务改革的总体要求，集团“重组、改革运营、改善服务”的三步走战略构想，全区“一体化”道路清扫工作现已进入正常运行阶段。
据统计，全区人工清洗面积为330万平方米；人工冲洗面积286万平方米；机械化清扫605公里；机械化冲洗(洒水)660公里；绿化保洁面积85万平方米；清扫市政护栏179公里；有超过11，000个设施(街道标志、指示牌、公交车站、电话亭、报摊和绿色围栏)和超过29，000个立柱。同时，结合静安区南、中、北三区各自的特点，本着“继承、升华、创新”的理念，进行资源整合和服务升级，努力打造南京西路道路保洁团队、上海站区综合保洁团队和临汾路“一体化”保洁团队三大特色道路保洁名片。
“每天，3000多名环卫工人和500多辆环卫车肩负着清扫城市的重任，他们一点也不能掉链子。”成发集团相关负责人表示，自“综合”清洁工作启动以来，环卫工人用“刺绣精神”清洁城市，为居民创造干净、整洁、舒适的生活和工作环境。“相应地，我们的后勤保障工作也必须跟上，我们必须最大限度地保护一线工人的利益。”
全面报道“暖心餐”
为了更好地关心和服务一线环卫工人，成发集团提出每天为一线环卫工人提供一份工作餐。成发集团每年筹集1000多万元人民币作为食品配送专项担保基金。
在食品质量方面，按照“保质保量”的原则，选择正规的合格供应商，根据作业时间安排和发放工作餐，无论是早班、中班还是晚班，保证每个人在休息和吃饭时都能吃到美味的热餐，并配以牛奶、酸奶、水果等。根据季节特点；在用餐设置上，按照“就近优先”的原则，有内部食堂分配到食堂用餐，用餐者提供的送货服务直接送到门口。如果没有送货上门，同意统一收取或到餐饮点就餐。南京西路青道办的一名环卫工人告诉记者，当工作强度很大时，他往往只能“应付”，甚至“不吃”。“现在我可以安心地坐下来，吃热腾腾的米饭和热汤了。我心里真的很温暖。”
“定量供应工作餐”的顺利开展离不开各方的大力支持，特别是各街道、各镇想方设法调配社区资源和社会力量，提供一个老的送餐平台，帮助联系合格的送餐单位，提供灵活的送餐资源，满足部分倒班工人的夜餐需求。据成发集团相关负责人介绍，自一个月前开始实行“工作餐配给”以来，员工反馈良好，饭菜新鲜卫生，营养丰富，味道鲜美，菜肴经过翻新，让每个人都吃得好、吃得好，不仅解决了员工的用餐困难，还让员工感受到了个人的关怀和温暖。在下一阶段，我们将继续听取员工的建议，特别是在夏季，我们要严格保证食品质量和安全，加强跟踪和保障，形成效益广、满意度高的长效服务机制。
