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上海龚辉医院连续17年坚持“一级医院收费、二级医院设施、三级医院专家服务”的原则。同时采取了许多措施，为低收入弱势群体提供高质量和低成本的医疗服务。一批甲等医院的专家也在这里开设了门诊，受到了广泛的赞誉。
龚辉医院，位于静安区，过去是一所公立医院，现在是本市第一所政府支持的福利医疗机构。医院实行定点、定费率、定人的基本医疗救助，对医疗保险中的低收入群体实行低成本收费，对极端贫困人口减免收费。医院向全社会开放，主要承担为低收入贫困群体提供医疗救助的职能。
自2001年8月起，龚辉医院与上海交通大学医学院和上海中医药大学合作，邀请专家教授设立专科门诊和联合病房。他们在瑞金医院设立了肾病和消化道癌症联合治疗病房，在第九医院设立了骨科、口腔科、眼科、耳鼻喉科和乳腺专科门诊，在仁济医院设立了内分泌专科门诊，在中医药大学设立了中医专科门诊。自2011年11月起，龚辉医院聘请了8家三级医院相关临床科室的专家，设立专家门诊，进一步为贫困员工提供优质医疗资源。
龚辉医院采取了多种措施向困难群体提供医疗援助:所有来医院的病人都免交检查费；通过市总工会安全工作部，发放41，560张医疗救助卡(每张500元)，对自费部分就医患者给予补助；部分困难企业女职工和部分企业女农民工免费妇科检查；与市老年基金会合作，为困难的老劳模和退休老工人开展免费白内障超声乳化手术；向部分企业的农民工发放集体医疗救助卡(每张500元)，配备医疗箱(每箱200元)，开通龚辉医院医疗救助热线，为农民工免费提供医疗咨询；它还为一些困难工人、移徙工人和残疾工人提供免费体检。
在过去的17年里，在龚辉医院设立专家门诊的三级医院高职称专家仅获得10元的报名费，而副高职称专家仅获得7元的报名费。专家们特别关心、热心支持基层医院的工作，愿意为低收入者和困难人群提供医疗服务。华东医院消化内科主任医师姚剑锋、放射科副主任医师张伟、华山医院眼科主任医师王志亮、叶文、第九人民医院口腔科副主任医师李国梁、仁济医院内分泌科主任医师卢光华、瑞金医院消化内科副主任医师马天乐等医院专家在龚辉医院献出爱心的前三名。上海中医药大学内科学教授张晓宇、肾内科副主任医师卢巧珍、呼吸内科副主任医师张伟、石、宋、静安区中心医院内分泌科副主任医师等。
