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据静安区新闻报道:5月20日，彭浦新村街举行了居委会“全岗通”技能大赛暨能力测评活动，街道社工编写的居委会工作sop在大规模开放的网络课程中正式发布。据悉，大规模开放在线课程这一新的教学方法，将更好地提高社会工作者的学习效果和效率，让每个人都可以在家里学习业务而不用离开家。
找工作、申请帮助、解决纠纷、办理生二胎的手续……这种“全岗位准入”可以帮助居民避免白跑。在一天的活动中，社区剧团以戏剧的形式，表演了一年多来实施“全岗位交流”带来的显著变化，改善了接待岗位社会工作者的工作流程。
记者了解到，2017年底，彭浦新村街道制定了《居委会实施“全岗位沟通”实施方案》，完成了《居委会工作规范操作规程》和《居委会规范化运作参考手册》的编写，建立了居委会全岗位沟通知识1000题培训数据库和40题情景数据库。
为了进一步提高业务学习效果，从去年下半年开始，街道居委会推荐了33名专职社会工作者，并通过对37个行政救助项目进行分组选题，完成了大规模开放式网络课程教学脚本的编写。目前，垃圾分类、生产安全和人口管理三大业务的海量开放在线课程视频制作，已经通过业务部门的检查指导和专业公司的课程录制完成。“根据彭浦新村的实际情况，这些课程更符合我们彭浦新村的特点，是为社会工作者量身定制的课程。”街道负责人告诉记者，居委会在活动中获得的三次大规模网上公开课的光盘，凝聚了作者的心血，他们不仅要学会自己了解业务，还要从教学的角度去思考如何让社会工作者了解和学好，这需要花费大量的时间和精力。与传统培训相比，大规模开放在线课程的形式将更好地提高社会工作者的学习效果和效率，后续街道将继续推出全岗位大规模开放在线课程的新成果，供大家学习。
此外，街头"全后通"技能大赛和能力评估也在活动当天开始。据报道，这项比赛将于5月底正式开始。通过在线测试、访谈、沙盘模拟等。，将对社区工作者进行全面评估。希望通过考试，大家的综合素质得到切实提高，居委会干部由“一岗专”逐步成长为“全能”人才，为彭浦新村街打造一个“一专多能，一岗通”的精英团队，为社区人民提供更全面、更优质的服务。
