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静安区宝山路街道宝云大厦是辖区内垃圾分类的“明星社区”。该社区于2017年3月6日开始垃圾分类。那一年年底，社区志愿者从垃圾桶房退休，因为大多数居民已经养成了良好的分类习惯，不再需要志愿者观看垃圾桶房的监督和指导。今年6月6日，社区开始实施定点垃圾处理，可以说已经做好了充分准备。然而，在实施前的协商阶段，邮箱里收到了三封信...
垃圾分类的习惯已经养成了
宝云大厦建于1996年。最初，每层楼都有垃圾桶，239户家庭可以不离开地板扔垃圾。
2017年3月6日，经过居民委员会、行业委员会、物业管理、爱芬环保(为街道采购服务提供垃圾分类指导的第三方机构)和社区志愿者的充分准备，决定开始垃圾分类。
该社区居民严维国成立了自治管理小组，带领小组成员在社区内悬挂横幅、绘制海报、出版板报，招募垃圾分类志愿者，参观老港垃圾焚烧厂，培训志愿者队伍，带领志愿者挨家挨户宣传和讲解垃圾分类，并举行隆重仪式向居民发放垃圾箱。
拆除25层楼的垃圾桶有很多困难:楼里的电梯很旧，居民上下扔垃圾肯定会增加电梯的负担。此外，电梯在高峰时段非常拥挤，潮湿的垃圾可能会滴落，气味可能会引起居民的不满。垃圾箱房间恰好靠近低层居民的住宅...面对重重困难，社区的骨干志愿者团结奋斗，轮流在垃圾桶室值班，热情接待每一位扔垃圾的市民。在每次任务结束时，严维国老师都要从上到下巡视25楼，看到走廊里的垃圾袋被捡起来，分类放入垃圾箱。居民们从他们的眼睛里看到了这一点，并在他们的心中感动。他们慢慢地认出并跟随志愿者进行垃圾分类。
地板上的垃圾桶被搬走后，社区居民谭冠明带头把家里的盆栽拿出来，放在走廊里美化环境。居民们纷纷效仿。当街上的人知道这件事时，他们放弃了绿色植物。社区志愿者一直在小心翼翼地维护这些绿色植物。在一些植物衰退和死亡后，居民们筹集了自己的资金并增加了新的绿色植物。在此期间，一些居民主动在家中种植绿色植物。
环境变得美丽，这无形中鼓励了居民做好垃圾分类工作。
到2017年底，该社区的绝大多数居民已经养成了将垃圾分类的习惯。志愿者们觉得是时候“下班后退休”了，从而结束了每天在垃圾箱里值班的“岁月”。
“当然，100%的居民不可能进行垃圾分类，这需要我们继续努力，花时间来解决它。”严维国说。
积极开展磋商
《上海市生活垃圾管理条例》规定，上海市逐步实行生活垃圾定期定点分类投放制度。市绿化市容管理局相关负责人表示，定点只是提高分类效果的一种手段。近两年来，宝云大厦垃圾分类取得了显著成效。在爱芬环保的建议下，社区已经从原来的定点配送改为定点配送，实施时间定在6月6日。
虽然经过了两年多的充分准备，但在正式开始之前，骨干志愿者在楼门口贴了一张板报，告诉居民们应该在固定的时间开始倒垃圾，计划倒垃圾的时间是早上6点到晚上9点，征求居民的意见。同时，一个咨询信箱被放在黑板报纸旁边。咨询时间为一周。
绝大多数居民说没有问题。最后，邮箱里收到了一封意见信，建议增加中午的投递时间，大家都认为这是合理的，最后采纳了。
也顺便解决了其他问题[/s2/]
宝云大厦的建筑结构有点特别，中间有一个通风井。多年来，一些居民将垃圾直接从窗户扔进通风井，最后，所有的垃圾都掉到了通风井的底部，就在一户人家的门口。
“卫生巾、鸡肠、烟头...各种垃圾，最后导致院子里的老鼠和蟑螂。没有生活的方式。我只能经常清洗自己。”这户人家是郭阿姨。几十年来，由于一些居民向窗户扔垃圾的坏习惯很难改变，她只能自己打扫院子。
“2017年3月，垃圾分类开始了，郭阿姨告诉我们，如果我们能找到一种方法来治疗在通风井随意丢弃垃圾的坏习惯。因此，我们专门召集了一次所有相关居民的会议。”严维国介绍说，会前，自治管理小组起草了一份提案，呼吁大家不要把垃圾扔进通风井。会后，我们组织力量清理居民建在窗户上的棚子，以避免把垃圾扔到楼上他们的家里。最后，我们打扫了院子，清理了很多垃圾。"现在，我们同意每年清洁通风井1-2次."
“现在情况好多了，看看吧。”郭阿姨打开门，让记者进入通风井。
在上海的一些社区，通过垃圾分类来解决其他问题并不少见。
