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在共和新路街,有一个传统,社区党务工作者必须先去冯工作室接受两三个月、一两年的实践训练。“老法师”相互给予一切,让在社区工作的“菜鸟”能够在工作实践中面对困难和艰辛,经受社区工作实战的洗礼,以实现“菜鸟”的“加速”成长,尽快挑起居民区工作的大梁。

静安“老法师”帮助社区党务工作“菜鸟”们成长

待命的“老法师”

“丰工作室”位于共和新路街道社区党建服务中心二楼。它有一间十多平方米的办公室,两张桌子和几把办公椅。工作室四名成员的手绘卡通肖像和工作准则挂在墙上,旁边是工作室以前教过的学生名单。如今,他们已经成为胡同中“总理”群体的生力军。

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虽然街上已经为“冯工作室”开辟了这样一个舒适的办公空间,但大多数时候,这里很难见到“老法师”。这是因为“冯工作室”成立以来,成员们达成了一个共识:不要高高在上,要扎根基层,脚踏实地。一方面,你可以倾听居民的真实需求,解决居住区的一些琐碎问题;另一方面,我们可以在现场教年轻的地区秘书,和他们一起寻找方法,想出主意,解决任何他们发现的问题。“我们随时待命。”冯工作室的负责人冯说:“当他们打电话来的时候,我们会骑自行车到达。”这是“老法师”的正常工作。

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社区工作有成千上万条线,社区工作者要做的就是付出百倍的耐心、关怀和真诚,把成千上万条线汇成一针一线。除了住宅区的一些公共事务,一些居民遇到家庭纠纷时会告诉我们,“下次你什么时候来,我会和你谈谈!”冯书记笑着说,“我们还是可以帮着做心理咨询的。”

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“传递和帮助他人”是最沉重的负担

“传帮带”是“丰工作室”的关键词。

去年,住宅区党支部换届选举后,十几名年轻的住宅区书记开始从事社区工作。这些年轻的弄堂首相普遍受过良好的教育,文化水平高,工作敬业,思想开放,理解力强;明显的缺点是缺乏社区工作经验,处理居住区的具体问题和矛盾还有点不成熟。“艾利首相是内外的最高领导人”。面对群众工作的“渊博知识”,基层单位的智慧和能力尤为重要。因此,“冯工作室”适时承担起“传承帮扶乐队”的任务。

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“如果你想挑,你会挑最重的担子,如果你想舔,你会舔最硬的骨头。”为了帮助教学对象尽快完成角色转换,适应基层的特点,"丰工作室"选择了一批工作难度大、工作条件艰苦的居住区,同时又具有典型性和代表性的居住区作为教学实习基地,让学生不断"磨砺",面对大量的居住工作,心中有方向,心中有目标,手中有方法。

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“多彩社区论坛”是“冯工作室”教学过程中的一个重要环节,包括教师授课、结构性讨论、经验介绍和推广等。它每月举行一两次,现在已经过了四五年。在过去的几年里,论坛的形式一直在不断变化,一些话题来自于市、区、街道的重点工作,如:实施垃圾分类,实施五个委员会;有些源于小区秘书最现实的困惑,如“如何处理小区火灾等突发事件?”无论题目是大是小,讨论都要具体、有可操作性,方法可以复制、推广,目的是“有所欠缺”。

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除了“多彩社区论坛”外,“丰下午茶”也是今年新成立的。每周二下午,工作室成员专门为遇到思想压力、工作困惑和情绪波动的小秘书们“开一个小火炉”,通过工作指导、心理辅导和思想指导,起到“减压阀”的作用。此外,及时的出国学习和兄弟街镇的经验和做法已被列入“丰工作室”2019年工作计划名单。

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“智囊团”解决各种问题

“智囊团”是“冯工作室”的另一个关键词。

共和新路街的申底、金家园、刘颖桥、乐和和80巷一般人口多,社区分散,有6至8个社区,每个社区约500户。社区的物业管理一直是个难题。金家园小区有六个小区,每个小区都有一个物业公司,每个小区都有自己的做事方式。为此,“丰工作室”与社区团队协商成立“物业联盟”,由社区总党支部牵头,汇集各物业公司,充分发挥各自优势,实现社区资源共享。出人意料的是,在“物业联盟”成立后,物业经理们主动提出,空社区剩余的停车位应该共享;社区修理工共享;垃圾投放点可以有洗手的地方和灯泡。过去,居民经常对住宅物业有负面评价,但现在有了明显的变化。居民们觉得“居委会动了脑筋,想出了办法,帮我们解决了问题,做了很多事情。”“地产联盟”成立时,为何会调动地产公司的积极性?冯总结道:“房地产公司也希望有人能帮助他们找到方法,出主意,解决问题。如果你有自己的观点和意见,他们会接受你并同意你。如果你有事可做,你就会有威望。"

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无独有偶,深地小区有2200户人家,辖8个小区,每个小区都有自己的行业委员会。针对深地住宅区的现状,“冯工作室”与住宅区党总支共同制定了“方案”,召集8个行业委员会成立了“行业委员会理事会”,并分别选举产生了一名主席和一名副主席,同意住宅区停车难、垃圾分类等公共事务通过“理事会会议”讨论决定。随后,“两面红旗”项目趁热启动。根据“是否有楼道堆积、高空抛物线现象、停车是否有序、物业管理费和停车费收取比例、是否存在重大隐患和矛盾”等指标。“行业委员会”组织居委会和物业现场检查打分,每半年评选一次。经过一年的实践,老百姓享受到了更好的物业服务,八个社区的管理也因为良性竞争而更加有序。

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深受“冯工作室”的“老前辈”的影响,深地小区的书记叶燕深受感动:“我觉得很幸运,两位老书记都教了我,真的学到了很多。”我们年轻人多做点也没关系,老书记会帮我们的。”

来源:上海热线新闻网

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