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“谢谢你在大热天给我们老两口送食物。你们的公益项目真是方便又贴心。”彭浦新村364号102室的唐阿波(音译)拉着社区志愿者的手，反复感谢他们。唐Apo口中提到的公益项目是彭浦新村街吴鹏小区的“pengwuhui空居家养老”项目，该项目于8月2日下午刚刚启动。
率先解决空老人院里的老人难以购买食物的问题
记者了解到,“鹏五辉空居家养老管家”项目启动后的第二天，志愿者来到辖区内80岁以上老人之家——old空巢，帮助他们下订单，提供菜单点菜和清洁菜品上门服务。
“唐阿姨，我给你送了你想要的食物。看看是否正确。”一大早，来自吴鹏居民区一个自我孵化的社会组织——彭武辉社区公共服务站的志愿者们来到门口，把唐阿波提前预定的蔬菜送到她面前。唐阿波今年75岁了。她喜欢在工作日自己做饭。然而，因为她患有骨质疏松症，她的旧情人的腿和脚不方便，而且是炎热的夏天，所以每天购买食物已经成为她头痛的问题。幸运的是，公共服务网站以一种单一的方式将食物送到门口，这解决了她的担忧。“真的很方便。我只需要根据自己的需要在订单菜单上检查我想要的菜，并在第二天交付它们。”唐阿波说，她的爱人已经80多岁了，长期高血压，腿脚不方便。他患有骨质疏松症，所以摔跤时容易骨折，所以他应该尽量不要出去。这一次，随着“pengwuhui空居家养老”项目的开展，唐爱坡作为项目的第一受益人，表达了极大的荣幸和喜悦。“邻居之间的关心和志愿者的关心给了我们精神上的安慰，不再孤独，充满了爱。我现在首先想到的是志愿者。”唐阿波说，通常两个老人呆在家里会感到孤独。如今，除了送食物上门，志愿者们还经常和这对老夫妇聊天，让他们的日常生活充满快乐。
此外，记者了解到，为了使每次购买的蔬菜安全新鲜，价格合理，彭武辉社区公益服务站还与合作伙伴签订了协议，合作伙伴每天早上都会在基地采摘蔬菜，然后用冷链车直接送到销售点。之后，志愿者会上门购买老人点的菜，分类后送给老人。此外，服务站会根据蔬菜的更新情况每月调整价格，以确保送老人的蔬菜新鲜又便宜。
成为“管家”，提供多样化的服务[/s2/]
“事实上，该项目除了为老年人购买食品外，还希望为吴鹏空 80岁以上的老巢老人提供社区家庭护理和家政服务，提高空老巢老人的生活质量。”街道负责人告诉记者，吴鹏居住区是一个典型的工人新村社区，注册人口5310人，其中60岁以上的有2198人，占41.4%。这是一个人口老龄化程度非常高的住宅区。社区老年人迫切需要方便的饮食、食品安全、均衡的营养和文化娱乐。
根据以往的大规模调查数据，80%的老年人表示目前的社区服务不能满足他们的需求，希望提供清洁蔬菜、健康饮食和日常生活等服务，其中约30%的老年人希望得到社区成员和志愿者的关心和帮助。
此外，调查发现，社区/养老院的老年人家庭护理服务仍然不足。例如，一些空老巢老人缺乏精神慰藉，心理需求突出。一些空老巢老人体弱多病，无法照顾自己，日常护理有困难。一些空老巢老人有隐患，需要有效的帮助。
为此，吴鹏居住区的一个自我孵化的社会组织——鹏华辉社区公益服务站开始探索吴鹏居住区80岁以上空老巢老人的护理服务项目。本项目旨在搭建“吴鹏回族家庭护理管家”社区综合服务平台，提高空老巢老人的生活质量。同时，通过建立社区志愿者队伍，我们将继续提供便捷的家庭护理和家政服务模式，为社区老年人提供准确多样的服务，探索社区养老新模式。
下一步，这些空老巢老人还将享受理发、贴脚、维修小家电、定期水、电、气安全检查、定期排查火灾隐患等个性化服务，让老人更深刻地感受到社会大家庭的温暖，更有成就感、幸福感和安全感。
