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据静安区介绍，从10月18日至20日，为期三天的咨询惠民油膏活动拉开了2019年雷云健康文化节的序幕。活动期间，第一批全国名老中医、第一批上海名老中医蔡淦等多名全国名老中医和上海名老中医亲临现场为市民开药膏。据报道，这个糊状健康文化节将持续到2020年1月10日。
定制方和医疗保健方得到他们需要的
在惠民油膏咨询现场，记者看到，前来咨询的很多人都在有序排队，等待蔡淦通过观察颜色、闻声音、问症状、切脉搏为自己量身定制个性化油膏处方。医疗志愿者也在认真地向公众解释卫生保健、食品安全和合理用药的常识。
雷云县上溪区生产的每一剂传统药膏都遵循“一人一方”的原则，由资深中药师和老药学工作者把关，精心配制正宗药材，规范药膏加工监控，确保质量和疗效。除了治疗病人的传统药方，雷还针对现代人生活节奏快和许多年轻人的亚健康状态。他在定制配方的基础上，巧妙运用古代中药配方，如复方铁皮风豆、石碣明目、玫瑰三花等配方，以及黄荆雪梨霜、人参桑葚霜等，制成保健霜和休闲霜，可作为“果酱”涂抹在面包等食品上。
在采访中，雷云药师告诉记者，在中医理论中，药膏是一种具有先进营养、滋补、治疗和预防等综合功能的药物。膏剂通常由20至40种中药组成。并不是说野山参、冬虫夏草等药材越珍贵越好，而是说适合个人体质和疾病的膏体是最好的。只有对症下药，才能起到补虚扶正，提高免疫功能，防治疾病的作用。一些脾胃不好、体重过重的顾客需要先用“开道药方”进行调理，然后才能吃这种药膏。健康的未成年人不适合吃奶油，而盲目补品可能会导致性早熟。药剂师还提醒说，由于奶油中没有添加防腐剂，保质期只有两到两个半月，最好在那一年完成。
当天，雷云上西区特别邀请社区居民参观雷云上耀城、药之园和雷云上健药膏中心，体验和了解雷云上西区如何高标准、高要求地定制加工“放心药膏”。
“安心膏药”，带有品牌认证
“雷”是中医药领域的老字号，已有350多年的历史。传统的制膏工艺，包括集料、复检、浸泡、煎煮、沉淀、滤渣、浓缩、集膏、冷却、质检、包装等十道工序，已经完整地传承至今。上海中医药行业第一个“膏方定制技术标准”是由雷云上西区制定的，在该标准中，浸泡药材时需要加入多少水，浸泡多长时间？我应该用多高的温度来烹饪，以及烹饪到什么程度？这些质量因素是由过去制药工人的个人经验决定的，都已由标准化要求明确定义，从而可以稳定地控制软膏的质量。
今年6月，雷云在上溪区的“膏方定制加工服务”获得“上海品牌”认证，成为上市品牌中唯一的中药服务品牌，再次展示了百年品牌的向上实力。
记者从雷云尚西区了解到，该企业严格执行内部质量控制，并严格按照良好生产规范的要求建设了糊炸中心。在670平方米的独立加工服务区内，浸泡、煎糊、晾糊车间严格分开，避免糊的二次污染。同时，配备紫外线灯消毒，确保膏体加工环境的洁净度，配备全程视频监控系统，透明监管膏体定制的全过程。顾客在定制奶油配方时，不仅可以自由选择瓷罐包装、玻璃罐包装或方便的小包装等包装方式，还可以获得一份取用奶油配方的贴心指南和印有专业客服热线的“温馨提示”卡。
无论是从浆糊制备的过程管理到后续残渣回收的环境管理，还是从前期接待客户的预约咨询到后期客户满意度的第三方评估，雷云上西区浆糊定制加工服务已经形成了成熟的闭环质量控制模式，使传统服务的标准化向前迈进了一步。
