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几天前，与世隔绝的肖楠在微信上收到了他家小区书记姚辉发给他的一个名为“蔡涛猫”的小节目，并告诉他这是一个特殊的街道频道，以确保与世隔绝的人们在家中的正常生活。小楠和他的妻子立即在小程序下了订单，第二天中午，物业公司的工作人员把“爱心商品包”送到了他们家。
“关爱商品套餐”是共和新路街专门打造的绿色通道，其管辖范围内还有“蔡涛猫”平台和罗平菜市场，主要为家庭提供必需的主副食品。
随着重返上海高峰的到来，共和新路街各居住区的重返上海人数有所增加，需要隔离观察的人数也在增加。仅仅依靠居委会干部去菜市场和超市帮助采购，已经不能满足孤立无援者的生活需求。
为了减轻小区治安工作的压力，把更多的精力放在“看门”上，共和新路街道利用原有的罗平菜市场资源，主动与社会企业“菜猫”联系，专门打造了“隔离人员自己下单、菜市场保价供应、菜猫送货到社区指定地点、居委会安排送货上门”的一站式服务。
平台订购，除了主副食品，蔬菜，水果，肉类和鸡蛋，调味品也可以自己选择，提供免费配送服务。
由于住宅区已经完全封闭，货物到达住宅区后，物业员工、居委会社工、志愿者轮流承担“最后100米”的送货任务。“洗菜猫”根据后台预约数据，提前通知订单分配列表中涉及的社区和住户，以便小区更合理地安排“接力”人员。
