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静安区称，静安区是上海人口老龄化程度最高的地区之一。据有关资料显示，疫情爆发前，静安养老机构共有4300多名老年人，33000名老年人享受社区居家养老服务。疫情爆发后，如何确保这些老年人的健康、安全和服务需求？静安区交出了这样一张答卷——养老机构“与世隔绝，没有爱”，社区养老服务“不封闭”。
记者了解到，养老服务机构作为民政系统防疫控制的主战场和前沿阵地，是防疫控制的重中之重。目前，辖区内已有45家养老机构和养老院实行封闭式管理，近一个月通过了区民政局和第三方监管机构五轮230多项疫情防控监管。在做好“硬核”防疫措施的同时，各种机构也为目前不能外出或不能与亲人团聚的老人提供了热情服务，使他们能够“无爱分离”。
比如，芷江西街敬老院的84岁老人应秀英(音译)就一直情绪低落，因为她在疫情期间无法见到女儿，而且担心自己在外面的安全。在了解情况后，护士张燕主动给老人的女儿添加了微信，帮助老人与女儿进行视频通话。因为她可以经常和女儿“见面”和聊天，英博立刻感觉好多了。此后，张燕还将每天测得的老人生命体征数据亲密反馈给家人，并向老人转达家人的关心和问候，让双方都感到放心。
“沈先生，我是来给你带晚饭的。”蔡爱迪作为静安寺街万行老岭家园的站长，多年来一直为社区独居老人送饭，这次疫情也不例外。她说，每天量体温和戴口罩，照顾好老人也让他们感到轻松。
随着疫情的发展，社区居家养老的集中服务因疫情而暂停，但“蔡爱迪”仍坚持服务社区老人、给老人送饭、送防护用品、打扫卫生、针对慢性病老人的第一线。特意去医院开了药，送到门口...据民政局有关人员介绍，目前区民政局组织了24个食品服务点和116名有能力在区内送餐的送餐志愿者。
“多亏了政府，我无法想象在疫情期间没有你我的生活会是什么样子。”74岁的残疾人沈京华(音译)独自一人吃着刚送来的热菜，看着蔡爱迪把自己特意送来的新鲜蔬菜和肉类放进冰箱，感慨万千。
