本篇文章1277字，读完约3分钟
据静安区新闻报道:
"你好，你的航班号是多少？"
“我能看看你的护照吗？谢谢你！”
在上海浦东国际机场，上海市静安区纪委的两名年轻志愿者肖绍和陈骁用流利的英语向外国游客提问，并要求他们准确填写个人信息。这是他们去机场参加防疫工作两周以来每天必须做的工作之一。
不久前，浦东机场疫情输入压力加大，两人接到了委员会党支部负责人的电话，想去浦东机场参加防疫志愿服务。之前，他们在电视上看到了在机场从事防疫和控制的志愿者，他们非常钦佩他们。他们没想到机会会很快到来，他们可以保卫自己的家园，像他们一样在前线作战。他们俩都感到有点兴奋。
小邵接到一个电话，对他的妻子大喊大叫。然后他开始收拾行李。8岁的儿子不解地问他:“它会加班吗？”小邵告诉儿子:“爸爸要做一件非常重要的事情。你以后会回来陪你吗？”看到儿子点头，小邵拿着手提箱走了出去。叶立即跟女友解释了情况，女友很支持，很快帮收拾了日常用品。
3月23日，值班的第一天，面对涌入的人群，他们还是有点紧张，但当他们看到长途跋涉、疲惫不堪的入境旅客时，他们觉得自己更需要心理安慰。经过一段时间的实践，在志愿者“前辈”的亲自指导下，他们很快掌握了流程和要领，逐渐熟悉了工作。一些旅行者因为长途旅行而感到疲劳，他们在与志愿者交流时感到不安。一方面，志愿者应严格遵循流程操作，另一方面，他们应相互同情，并尽可能提供一些帮助，以缓解旅行者的心理压力。
由于等候时间长，情绪不稳定，一名乘客反复向志愿者询问登机时间，并大发脾气。萧绍和陈骁轮流和他交流。最初，旅行者担心14天的隔离会影响到一次重要的商务谈判，于是他们两人给他出了一个主意，想办法解决，最后建议他采用“网上视频+线下快递”的方式。后来，旅行者接受了他们的建议，当他离开时，他真诚地为自己的无礼向他们道歉。
志愿者会做一些“额外”的事情。小邵在夜班工作时遇到了一位巴西女性旅行者。“她是素食者。她已经十个多小时没吃东西了。我们给了她我们的蛋糕和水。她非常感动，对我们竖起了大拇指。”
还有一次，一个孩子因为等了很久而焦虑不安。小邵蹲下来给他画漫画，孩子立刻安静下来。小邵说这话的时候，他骄傲地拿出了当时的“作品”，这次政变也受到了其他志愿者的启发。
在休假期间，他们经常通过视频与家人沟通，报告自己的安全情况，还会主动与领导讨论，研究当前不断变化的移民管理政策，以及下一阶段如何提高工作效率和服务质量。“这句话应该从这个表格中删除吗？是否应该突出显示此链接？”这个提议被采纳了，这给了他们一种成就感。
在工作中，他们也感受到了家乡同胞的喜悦。经过几十个小时的奔波，三名中国同胞终于在清晨抵达浦东机场。当他们回到祖国时，他们会安全到家。他们有一种回归故土的感觉。他们为自己是中国人而自豪。”
在机场，这是一个人流和物流的高风险的地方，他们并不害怕，每次他们都投入所有的热情，尽一切努力让乘客安全进入。虽然轮岗“任务”即将结束，但他们的工作热情并没有减弱，这不仅克服了“三班倒”造成的生物钟紊乱，而且还不断总结和改进自己的工作，为那些继续奋斗的志愿者提供了方便。
