本篇文章1054字，读完约3分钟
据《劳动》消息:“你好，我能帮你吗？”“我们已经记录了您的情况，法律援助协会稍后会与您联系”...在过去的一个月里，静安区员工援助服务中心不断接到电话。针对当前疫情引发的一系列民生问题，如工人维权困难、就业困难、心理焦虑等。服务中心积极探索工会会员就业渠道，推出法律援助，开通心理援助热线，与员工一起通过一站式服务度过难关。
200多家企业的微信群已经掌握了招聘动态
在疫情期间，许多失业工人面临再就业困难。雇员援助服务中心积极为失业工人寻找就业机会。“我们有一个微信群，有200多家公司参与。在抗疫初期，我们第一次在集团内部动员，有七八家公司提供了就业机会。”据统计，截至目前，该中心已在“精工会”和“深工社”微信平台上定期发布招聘信息8次，召集了55家招聘企业，提供了220多条帖子，获得了3.1万多条阅读信息，平均工资6000元/月。同时，中心整合企业招聘信息制作海报，向各街道和城镇发放700多张海报，不断宣传就业服务。对于收到的简历，员工应每天认真核对，确保每份简历能及时交给相关企业，发布招聘信息的企业应及时跟踪并退回。
此外，救助中心还关注困难职工家庭的子女，并逐一致电每个家庭了解当前的就业情况，宣传和推荐网上招聘信息，鼓励就业，推荐心理咨询等热心的工会服务。
[/s2/
为了从源头上消除劳资矛盾，求助热线是调解劳资关系的“老阿姨”。在疫情期间，因拖欠工资和裁员引发的劳动争议也呈上升趋势。员工援助服务中心副主任邵明告诉记者，自2月份以来，该中心接待的法律顾问和电话数量比过去翻了一番。“从下午8: 30到4: 30，我们的热线基本上从未停止过。打完咨询电话后，我们必须详细了解情况，做好记录，并交给律师。有时一个电话要接半个多小时。”
据报道，在被咨询的工人中，私营企业的雇员更多。“静安区有一家知名餐饮企业因歇业与员工解除劳动关系，经济补偿金尚未足额发放。员工来我们中心反映这种情况。工作没了，报酬很少，他们的生活也没有安定下来。"在中心的帮助下，这些工人向劳动争议仲裁委员会申请仲裁. "目前，此纠纷仍在调解中，我们将随时跟进。“为了加强专业力量，援助服务中心引进了外援，不同律师事务所的律师轮流出庭，为工人提供及时、专业的法律援助。
除了法律援助和就业援助，工作人员援助服务中心还与心理咨询机构联手开通了两条免费的心理援助热线，为工人和公民提供心理咨询。“有一个前线的防疫志愿者，他的家人不理解他，压力很大。”在辅导员的指导下，志愿者逐渐放下了心理负担，继续坚守在防疫的第一线。
