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打开手机,通过视频与家庭医生联系,咨询开药后结算医疗保险卡,然后将药送到家中...这种“互联网+医疗”服务可以在最近的社区医院实现。近日,静安区彭浦新村社区卫生服务中心网络医院正式开业并投入运营,标志着上海乃至全国首家实体社区网络医院正式诞生。这种新的求医方式是一种什么样的体验呢?这种求医方式是在疫情下诞生的,与居民关系密切。
网络医生
看医生,用小手指开药
住在闻喜路的田阿姨是网络医院的第一受益人。通过下载和注册“健康静安”微信公众号,她与家庭医生付医生进行了沟通:“这两天你有没有服用高血压药?你最近身体不舒服吗?好好休息吧。”“休息应该说是睡觉,睡眠质量不是很好,而且晚上有很多梦。"
视频“面对面会诊”之后,傅博士告诉田阿姨,她会在网络平台上开处方。田阿姨在后台看完处方后,可以用手机付款,完成付款,药品可以快递到她家。
彭浦新村街社区卫生服务中心的家庭医生傅玉华说:“因为病人太胖,住在五楼,上下楼梯不方便。”因此,我通过手机终端在网上和她进行了视频咨询,了解了她的现状。高血压和糖尿病的控制仍然相对稳定。根据她的需要,网上高血压再诊断和配药已经完成,整个过程非常顺利。”
在彭浦新村街社区卫生服务中心的网络诊所,记者看到,家庭医生可以通过手机打开家庭医生的网络接收界面来接收病人。在咨询、开药、写病历和预检处方之后,居民的手机将跳出支付界面。但是,患者只需注册“健康静安”微信公众账户,点击服务界面上的“网上医院”即可在线看病。
对于这样一个新鲜又方便的看病方式,田阿姨举起双手表示欢迎:“因为我的脂肪关系,我的脊椎和关节都不太好。上下楼梯非常困难。我可以有这样一个网络医院,一个小小的手机屏幕,和咨询医生看病。配药和用快递把药送到家里都很方便。”
虽然与屏幕分开,但田阿姨觉得在网络医院看医生并不会让她对医生感到疏远和陌生,因为她的家庭医生傅医生已经跟踪她多年了。现在,在网上看医生就像用视频聊天谈论家庭生活一样,当你说话的时候,你会对自己的病情感到乐观。而且,应用软件并不难。遵循手机的提示,一步一步来。整个过程不需要几个步骤就可以完成,非常顺利。
运行的医疗数据
悬挂空老年人无忧咨询
据了解,彭浦新村街道社区卫生服务中心年门诊量为86万人次,最高可达每天5000人次以上。网络医院的建立不仅可以实现与医生的面对面交流,还可以使医生和病人零距离的交流。同时,医生可以通过电子健康记录了解病人的血压、血糖、身高、体重、饮食、锻炼、睡眠等信息。他们还可以随时查看该市医疗机构患者的历史病历,并根据网上随访开具处方,将所需药物送到家中,从而使数据得以流失,患者可以少跑腿享受高质量的医疗服务。同时,还可以减轻医院线下的压力,减轻人群聚集带来的防疫控制压力。
彭浦新村街道社区卫生服务中心主任彭德荣表示:“从功能定位来看,网络医院最适合出现在社区卫生服务中心。因为大量慢性病患者需要解决社区慢性病管理和处方问题。然而,由于人口老龄化,许多老年人不方便移动和亲自去医院,特别是在管辖范围内。空,虽然我们可以建立家庭病床,即使在医生上门后,病人仍然必须到社区健康中心付费和服药,所以网络医院的开放极大地方便了这些人。此外,在线诊断和治疗对住院医师来说可能是新的,这需要一个适应过程。我们也希望能更好地为签约家庭医生的居民提供安全便捷的服务。”
咨询服务继续扩大
专家治疗就在眼前[/s2/]
在此提醒居民,目前彭浦新村街道社区卫生服务中心网络收治的患者必须具备以下条件:家庭医生为患者挂号,近两个月有相关疾病的病历,每两次网上就诊后进行一次线下会诊。这样,医生可以全面了解慢性病患者的诊断和治疗过程,同时可以监测患者的一些慢性病相关指标,从而为医生和患者提供更好的保护。
据悉,社区网络诊疗服务平台建立后,网络医疗还将扩大网上远程会诊和双向转诊服务。今后,该中心将邀请二、三级医院的专家坐在会诊平台上,让住院医师不用出门就能得到专家诊断和治疗等一系列服务。